Kentucky Route Zero - การสนับสนุนเกี่ยวกับเกม

กดรับเกมได้ที่ปุ่มดาวน์โหลดใน Google Play ปุ่มดาวน์โหลดใน App Store

หนี้ที่ไม่อาจชำระ อนาคตที่ถูกทอดทิ้ง นักเดินทางปริศนา มุ่งหน้าไปตามทางหลวงลับใต้ดินเพื่อค้นหาชุมชนในเกมผจญภัยสู่โลกอันลึกลับ

เกี่ยวกับเกม

แพลตฟอร์ม: โทรศัพท์และแท็บเล็ต Android, iPhone, iPad หรือ iPod touch

หมวดหมู่เกม: ผจญภัย

จำนวนผู้เล่น: ผู้เล่นคนเดียว

เล่นแบบออฟไลน์: ได้

บันทึกผ่านระบบคลาวด์: ไม่ได้

เกมนี้ไม่ใช้การบันทึกผ่านระบบคลาวด์ หากถอนการติดตั้งเกม หรือเล่นในอุปกรณ์อื่น คุณจะต้องเริ่มเล่นใหม่ตั้งแต่ต้น

การจัดระดับเนื้อหา: ดู Google Play Store หรือ App Store

ภาษา: อาหรับ, จีน (ตัวย่อ), จีน (ตัวเต็ม), อังกฤษ, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, อิตาลี, ญี่ปุ่น, เกาหลี, โปแลนด์, โปรตุเกส (บราซิล), รัสเซีย, สเปน (กัสติยา), สเปน (ลาตินอเมริกา), สวีเดน, ไทย, ตุรกี

ผู้พัฒนา: Cardboard Computer และ Annapurna Interactive

วิธีดาวน์โหลด

สิ่งที่จำเป็น

หากต้องการเล่น จะต้องติดตั้งเกมในอุปกรณ์ก่อน โดยต้องมีสิ่งต่อไปนี้

  • อุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันได้:

    • โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ที่ใช้ Android เวอร์ชัน 8.0 ขึ้นไป

    • iPhone, iPad หรือ iPod touch ที่ใช้ iOS/iPadOS 15 ขึ้นไป

  • บัญชีการเป็นสมาชิก Netflix ที่มีการใช้งาน

  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสำหรับดาวน์โหลดและติดตั้งเกม

  • มีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอในอุปกรณ์


การติดตั้ง

โทรศัพท์และแท็บเล็ต Android

จากแอป Netflix

แอป Netflix จะมีแถว "เกมมือถือ" ในหน้าจอหลักและแท็บ "เกม" ที่ด้านล่าง

  1. จากหน้าจอหลักในแอป ให้เลื่อนลงเพื่อหาแถว "เกมมือถือ" หรือแตะแท็บ "เกม"

    หมายเหตุ:
    หากไม่พบแถว "เกมมือถือ" หรือแท็บ "เกม" ตรวจให้แน่ใจว่าคุณมีแอป Netflix เวอร์ชันล่าสุด ดูวิธีอัปเดตแอป Netflix ในอุปกรณ์ Android
  2. แตะที่เกม แล้วแตะ Get Game (รับเกม) Play Store จะเปิดขึ้น

  3. แตะ "ติดตั้ง"

    • หน้าจอ "การอนุญาต" อาจปรากฏขึ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเกมและการตั้งค่าของอุปกรณ์ เลือก "ยอมรับ"

  4. เกมจะดาวน์โหลดและติดตั้ง เมื่อเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้เลือก "เปิด"

    • หลังจากติดตั้งแล้ว สามารถเปิดเกมได้จากแถว "เกมมือถือ" หรือแท็บ "เกม" ในแอป Netflix และยังสามารถแตะไอคอนเกมในหน้าจอหลักหรือหน้ารวมแอปของอุปกรณ์ได้ด้วย

  5. เกมจะเปิดขึ้น หากต้องการเปลี่ยนไปใช้โปรไฟล์อื่น ให้แตะไอคอนโปรไฟล์ในเกมแล้วเริ่มเล่นได้เลย


จาก Play Store

สามารถค้นหาเกมใน Google Play Store ได้เช่นกัน

  1. เปิด Play Store แล้วค้นหาเกมจากชื่อ หรือดูเกมจาก Netflix ที่พร้อมให้บริการทั้งหมด

  2. เลือกเกมจากผลการค้นหา แล้วแตะ "ติดตั้ง"

    • หน้าจอ "การอนุญาต" อาจปรากฏขึ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเกมและการตั้งค่าของอุปกรณ์ เลือก "ยอมรับ"

  3. เกมจะดาวน์โหลดและติดตั้ง เมื่อเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้เลือก "เปิด"

    • หลังจากติดตั้งแล้ว สามารถเปิดเกมได้จากแถว "เกมมือถือ" หรือแท็บ "เกม" ในแอป Netflix และยังสามารถแตะไอคอนเกมในหน้าจอหลักหรือหน้ารวมแอปของอุปกรณ์ได้ด้วย

  4. หากมีข้อความแจ้ง ให้แตะ "ดำเนินการต่อ" จากนั้นเข้าสู่ระบบโดยใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านสำหรับบัญชี Netflix

  5. เลือกโปรไฟล์ Netflix แล้วเริ่มเล่นเกมได้เลย


เกมจาก Netflix จะใช้งานไม่ได้ในโปรไฟล์มุมเด็ก เกมอาจไม่แสดงในโปรไฟล์ หากระดับความเหมาะสมที่ตั้งไว้ในโปรไฟล์ดังกล่าวต่ำกว่าระดับความเหมาะสมของเกม หรือหากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถใช้งานร่วมกับเกมได้

iPhone, iPad และ iPod touch

จากแอป Netflix

แอป Netflix มีแถว "เกมมือถือ" ในหน้าจอหลัก

  1. จากหน้าจอหลักในแอป ให้เลื่อนลงเพื่อหาแถว "เกมมือถือ"

    หมายเหตุ:
    หากไม่พบแถว "เกมมือถือ" ตรวจให้แน่ใจว่าคุณมีแอป Netflix เวอร์ชันล่าสุด ดูวิธีอัปเดตแอป Netflix ใน iPhone, iPad หรือ iPod touch
  2. แตะที่เกม จากนั้นแตะ "รับเกม" หรือ "เล่นเกม"

  3. แตะ "รับ" หรือไอคอน "คลาวด์" ในแบนเนอร์ App Store

  4. เกมจะดาวน์โหลดและติดตั้ง เมื่อเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้แตะ "เปิด"

    • หลังจากติดตั้งแล้ว สามารถเปิดเกมได้จากแถว "เกมมือถือ" ในแอป Netflix หรือแตะไอคอนเกมในหน้าจอหลักของอุปกรณ์

  5. เกมจะเปิดขึ้น หากต้องการเปลี่ยนไปใช้โปรไฟล์อื่น ให้แตะไอคอนโปรไฟล์ในเกมแล้วเริ่มเล่นได้เลย


จาก App Store

สามารถค้นหาเกมใน App Store ได้เช่นกัน

  1. เปิด App Store แล้วค้นหาเกมจากชื่อ หรือดูเกมจาก Netflix ทั้งหมดที่พร้อมให้บริการ

  2. เลือกเกมจากผลการค้นหา แล้วแตะ "รับ" หรือไอคอน "คลาวด์"

  3. เกมจะดาวน์โหลดและติดตั้ง เมื่อเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้แตะ "เปิด"

    • หลังจากติดตั้งแล้ว สามารถเปิดเกมได้จากแถว "เกมมือถือ" ในแอป Netflix หรือแตะไอคอนเกมในหน้าจอหลักของอุปกรณ์

  4. หากมีข้อความแจ้งให้เข้าสู่ระบบ ให้แตะ "ถัดไป" จากนั้นป้อนอีเมลและรหัสผ่านสำหรับบัญชี Netflix เลือก "เข้าสู่ระบบ"

  5. เลือกโปรไฟล์ Netflix แล้วเริ่มเล่นเกมได้เลย


เกมจาก Netflix จะใช้งานไม่ได้ในโปรไฟล์มุมเด็ก เกมอาจไม่แสดงในโปรไฟล์ หากระดับความเหมาะสมที่ตั้งไว้ในโปรไฟล์ดังกล่าวต่ำกว่าระดับความเหมาะสมของเกม หรือหากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถใช้งานร่วมกับเกมได้

การแก้ไขปัญหา/ปัญหา

หากพบปัญหาเกี่ยวกับเกม นี่คือวิธีการแก้ไขสำหรับปัญหาทั่วไป

เกมนี้ไม่ใช้การบันทึกผ่านระบบคลาวด์ หากถอนการติดตั้งเกม หรือเล่นในอุปกรณ์อื่น คุณจะต้องเริ่มเล่นใหม่ตั้งแต่ต้น

ไม่สามารถแตะตัวเลขบนโทรศัพท์ เพื่อกดโทรหาเลข 0

หากไม่สามารถแตะเลข 0 ในฉากโทรศัพท์ในเกม และเปิดคำบรรยายเสียงไว้

  1. เล่นบทสลับฉาก "ท่องเที่ยวริมแม่น้ำเอคโค่" (Here and There Along the Echo)

  2. แตะหน้าจอตำแหน่งใดก็ได้เพื่อปิดคำบรรยายเสียง

  3. แตะเลข 0 เพื่อโต้ตอบให้เสร็จสิ้น

เกมไม่ตอบสนอง หลังเปลี่ยนภาษาในเกม

หากเกมไม่ตอบสนองหลังจากพยายามเปลี่ยนภาษา "ข้อความ" (Text) ให้ปิดเกมแล้วลองอีกครั้ง

เกมล่ม ค้าง หรือไม่ตอบสนอง

หากเกมหยุดทำงาน ไม่ตอบสนอง หรือปิดโดยทันที ให้ดำเนินการดังนี้

ปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือการแสดงผลของเกม

หากประสิทธิภาพของเกมไม่ดี มีการกระตุก ภาพขาดหาย หรือติดขัด ให้ดำเนินการดังนี้

ปัญหาเกี่ยวกับเสียงหรือระดับเสียงของเกม

หากเกมไม่มีเสียง หรือเสียงเบาเกินไป ให้ดำเนินการดังนี้

  • ตรวจสอบระดับเสียงและการตั้งค่าเสียงของอุปกรณ์ หากโทรศัพท์มีโหมด "เงียบ" หรือ "ห้ามรบกวน" ให้ตรวจสอบว่าปิดโหมดนั้นอยู่

  • หากมีการตั้งค่าเสียงในตัวเกม ให้ตรวจสอบว่าเปิดอยู่ แล้วเพิ่มระดับเสียง

  • หากอุปกรณ์เชื่อมต่อกับลำโพงหรือหูฟังโดยใช้บลูทูธ ให้ลองปิดบลูทูธ แล้วเปิดอีกครั้ง

หากเสียงสะดุดหรือติดขัด ให้ดำเนินการดังนี้

ข้อความหรือรหัสข้อผิดพลาดของเกม

หากได้รับข้อผิดพลาดใดๆ ต่อไปนี้ โปรดไปที่บทความด้านล่างที่ตรงกับรหัสข้อผิดพลาด เพื่อดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

หากได้รับข้อความหรือรหัสข้อผิดพลาดอื่นๆ สามารถติดต่อเราเพื่อแจ้งปัญหาให้เราทราบ

ความคืบหน้าของเกมหรือไอเทมในเกมหายไป

หากความคืบหน้าของเกมหายไป เกมที่บันทึกไว้ถูกรีเซ็ต หรือไอเทมหรือเงินในเกมหายไป ให้ดำเนินการดังนี้

  • หากถอนการติดตั้งเกม หรือรีเซ็ตข้อมูลเกม ข้อมูลเกมอาจถูกลบออกและไม่สามารถกู้คืนได้

  • หากไม่ได้ถอนการติดตั้งหรือรีเซ็ตข้อมูลเกม แต่ยังมีปัญหานี้ โปรดติดต่อเรา

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ช่วยแก้ไขปัญหา หรือกลับมามีปัญหาอีกครั้งหลังจากทำตามขั้นตอนแล้ว โปรดติดต่อเราเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากยังไม่พบสิ่งที่ต้องการ ดูที่บทความเกมจาก Netflix และยังสามารถติดต่อเราได้ทุกเมื่อ

บทความที่เกี่ยวข้อง