สมัคร Netflix

วิธียกเลิก Netflix

Smartphone screen displaying Netflix membership settings with the 'Cancel Membership' button highlighted.

สามารถยกเลิกบัญชี Netflix ได้ทุกเมื่อ

หมายเหตุ: วิธีนี้เป็นวิธีเดียวในการยกเลิกบัญชีและสิ้นสุดการเป็นสมาชิก การออกจากระบบบัญชีหรือลบแอป Netflix ไม่ได้เป็นการยกเลิกบัญชี

จะไม่มีการเรียกเก็บค่าบริการอีก ยกเว้นในกรณีที่คุณกลับมาเริ่มใช้บัญชีอีกครั้ง หากยกเลิกโดยยังมีเวลาเหลืออยู่ในช่วงการเรียกเก็บ คุณจะสามารถใช้ Netflix ได้จนกระทั่งมีการยกเลิกบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อรอบการเรียกเก็บสิ้นสุดลง

หากไม่เห็นตัวเลือกการยกเลิกในบัญชีของคุณ คุณจะต้องยกเลิกบัญชีกับพาร์ทเนอร์การชำระเงิน ไปที่หน้าบัญชี แล้วดูในส่วนการเป็นสมาชิก คุณจะเห็นลิงก์ซึ่งจะแนะนำขั้นตอนการยกเลิก หรือวิธีติดต่อกับกับพาร์ทเนอร์การชำระเงินเพื่อยกเลิก

หากยกเลิกโดยยังมีเวลาเหลืออยู่ในช่วงการเรียกเก็บ คุณจะสามารถใช้ Netflix ได้จนกระทั่งรอบการเรียกเก็บสิ้นสุดลง หากต้องการดูว่าบัญชีของคุณจะปิดเมื่อใด ให้ตรวจสอบประวัติการชำระเงิน

หากบัญชีของคุณถูกพักใช้ชั่วคราว บัญชีจะปิดทันทีเมื่อยกเลิก

หลังจากยกเลิก คุณจะสามารถใช้ Netflix ต่อได้ตามจำนวนเดือนที่ยอดคงเหลือในบัตรของขวัญ Netflix หรือโปรโมชันสามารถชำระได้ เมื่อใช้ยอดคงเหลือหมดแล้ว คุณจะไม่สามารถใช้ Netflix ได้อีก

หากต้องการหยุดใช้งานสักพัก คุณสามารถหยุดเป็นสมาชิกชั่วคราวแทนการยกเลิก

ฟีเจอร์นี้ไม่มีให้ใช้งานในแพ็คเกจพื้นฐาน และขณะนี้ ยังไม่พร้อมให้ใช้งานสำหรับวิธีการชำระเงินหลักทั้งหมด เช่น การหักผ่านบัญชีและบัตรของขวัญ

หากหยุดการเป็นสมาชิกชั่วคราว คุณจะยังดู Netflix ได้ต่อไปจนถึงวันที่เรียกเก็บ ในวันที่เรียกเก็บถัดไป ระบบจะไม่เรียกเก็บค่าบริการ และจะหยุดการเป็นสมาชิกของคุณไว้ชั่วคราว 1 เดือน หลังจาก 1 เดือน ระบบจะเรียกเก็บค่าบริการในอัตราของแพ็คเกจปัจจุบัน และคุณสามารถกลับมาดู Netflix ได้อีกครั้ง

วิธีหยุดการเป็นสมาชิกชั่วคราว

Smartphone screen displaying a Netflix membership management page with 'Pause for 1 Month' highlighted.

  1. ไปที่หน้ายกเลิกการเป็นสมาชิก (คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบ หากยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ)

  2. เลือกหยุดชั่วคราว 1 เดือน

  3. คุณจะไม่สามารถสตรีมหรือดาวน์โหลด หากหยุดการเป็นสมาชิกชั่วคราว แต่ยังคงเลือกดู Netflix และเพิ่มเนื้อหาในรายการของฉันได้

วิธีขยายเวลาการหยุดเป็นสมาชิกชั่วคราว

Smartphone screen displaying Netflix with a prompt asking "Ready to watch?" and the 'Extend Pause' button highlighted.

หนึ่งสัปดาห์ก่อนที่ระบบจะยกเลิกการหยุดบัญชีชั่วคราวโดยอัตโนมัติ คุณจะมีตัวเลือกให้ขยายเวลาหยุดชั่วคราวได้อีกหนึ่งเดือน

หมายเหตุ: บัญชีหยุดชั่วคราวได้ โดยรวมแล้วต้องไม่เกิน 3 เดือน หากไม่เห็นตัวเลือกขยายเวลาหยุดชั่วคราว อาจเป็นเพราะบัญชีหยุดชั่วคราวครบ 3 เดือนแล้ว หรือวิธีการชำระเงินหลักที่ใช้ไม่ใช่บัตรเครดิต หรือบัตรเดบิตอีกต่อไป

  1. ใช้เว็บเบราว์เซอร์หรือเบราว์เซอร์มือถือ แล้วไปที่หน้าบัญชี

  2. เลือก ขยายเวลาหยุดชั่วคราว จากแบนเนอร์ที่แจ้งว่า พร้อมดูใช่ไหม ที่ด้านบนของหน้าบัญชี

  3. การเป็นสมาชิกจะหยุดชั่วคราวอีก 1 เดือน

วิธียกเลิกการหยุดเป็นสมาชิกชั่วคราว

Smartphone screen displaying Netflix with a prompt asking "Ready to watch?" and the 'Unpause Now' button highlighted.

ในระหว่างที่หยุดการเป็นสมาชิกชั่วคราว คุณสามารถยกเลิกการหยุดชั่วคราว หรือยกเลิกการเป็นสมาชิกได้ทุกเมื่อจากหน้าบัญชี วิธียกเลิกการหยุดเป็นสมาชิกชั่วคราว

  1. ใช้เว็บเบราว์เซอร์หรือเบราว์เซอร์มือถือ แล้วไปที่หน้าบัญชี

  2. เลือก เลิกหยุดชั่วคราวตอนนี้ จากแบนเนอร์ที่แจ้งว่า พร้อมดูใช่ไหม ที่ด้านบนของหน้าบัญชี

  3. ระบบจะเรียกเก็บค่าบริการทันทีพร้อมอัปเดตวันที่เรียกเก็บ คุณจะสามารถเริ่มดู Netflix ได้ทันที

หมายเหตุ: หากลิงก์บัญชีกับแพ็คเกจระหว่างหยุดการเป็นสมาชิกชั่วคราว การยกเลิกการหยุดชั่วคราวอาจใช้เวลาสูงสุดถึง 24 ชั่วโมง

คุณสามารถเริ่มใช้บัญชี Netflix อีกครั้งได้ทุกเมื่อ

เราจะบันทึกกิจกรรมการรับชมของคุณไว้เป็นเวลา 10 เดือนหลังจากปิดบัญชี ดังนั้นข้อมูลนี้จึงยังใช้ได้ หากเริ่มใช้บัญชีใหม่ภายในระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลต่อไปนี้ยังใช้ได้ในช่วง 10 เดือนด้วย

  • เนื้อหาแนะนำ

  • การให้คะแนน

  • รายละเอียดบัญชี

  • ประวัติการเล่นเกม

  • เกมที่บันทึกไว้ (รวมถึงเกมที่ไม่รองรับการบันทึกผ่านระบบคลาวด์ ยังต้องติดตั้งทั้งเกมและข้อมูลเกมในอุปกรณ์ที่ใช้เล่น)

หากต้องการแน่ใจว่า จะไม่มีบุคคลใดในครัวเรือนสามารถเริ่มใช้ Netflix ได้อีกครั้งโดยไม่ได้รับอนุญาต เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่าน หลังจากยกเลิกการเป็นสมาชิกแล้ว พร้อมกับตรวจสอบว่าได้ทำเครื่องหมายในช่อง ออกจากระบบในทุกอุปกรณ์แล้ว การดำเนินการนี้จะเปลี่ยนรหัสผ่านปัจจุบันและออกจากระบบในทุกอุปกรณ์ที่อาจยังมีการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณ

บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความที่เกี่ยวข้อง

หากต้องการความช่วยเหลือ

ติดต่อเรา