Netflix Hata Kodu O7037-1111

Bu mesajın eşlik ettiği O7037-1111 hata kodunu alıyorsanız:

Bir VPN, proxy veya "unblocker" hizmeti üzerinden bağlanıyorsunuz. İzlemeye başlamak için, lütfen bu hizmeti kapatıp tekrar deneyin.

Bu, cihazınızın veya ağınızın Netflix'e bir VPN, proxy veya unblocker uygulaması ya da hizmeti üzerinden bağlandığına işaret eder.

Netflix, VPN üzerinden dizi ve film izlenmesine izin verir. Ancak VPN, proxy veya unblocker uygulamaları ve hizmetleri sorun yaşamanıza neden olabilir veya izleyebileceğiniz dizi ve filmleri etkileyebilir.

Not:
Bu uygulama veya hizmetlerin etkin olup olmadığını bilmiyorsanız internet servis sağlayıcınıza (İSS) veya ağ yöneticinize danışın.

Bu uygulama veya hizmetleri kullanıyorsanız aşağıdaki adımları deneyin:

  • Uygulama veya hizmeti kapatıp Netflix'e bağlanmayı tekrar deneyin.

  • Sorun yaşadığınız cihazın ağ ayarlarını sıfırlayın.

  • Modem veya yönlendiriciyi internet sağlayıcınızın varsayılan ayarlarına geri yükleyin.

    Not:
    Bu adımlarla ilgili yardım almak için İSS veya cihaz üreticiniz ile görüşün.

IPv6 bağlantınız varsa:

  • Netflix, standart IPv6 bağlantılarında çalışır.

  • Ancak Netflix, IPv6 trafiğini IPv4 ağı üzerinden yönlendiren bağlantılarda çalışmaz.

Bundan sonra yapılması gerekenler

Bu uygulama veya hizmetleri kullanmamanıza ya da kapatmış olmanıza rağmen sorun yaşamaya devam ediyorsanız yardım için internet servis sağlayıcınız ile iletişime geçin:

  • İnternet bağlantınızın neden VPN veya proxy etkinliği gösterdiğini öğrenin.

  • Konumunuzla eşleşen yeni bir IP adresi alın.