E-posta adresim başka bir Netflix hesabında kullanılıyor

1. netflix.com/loginhelp adresine gidin.

2. Parolanızı E-posta ile sıfırlama seçeneğini seçin.

3. E-posta adresinizi girin ve Bana E-posta Gönder'i seçin.

   • Parola sıfırlama e-postası aldıysanız yeni parola oluşturmak ve Netflix hesabınızı kurtarmak için ilgili adımları takip edin.

   • “Bu e-posta adresi için hiçbir hesap bulunamadı” hata mesajıyla karşılaşıyorsanız aşağıdaki sorun giderme adımlarına geçin.

Netflix'ten kişiselleştirilmiş önerileri ve diğer mesajları almak için Tüm Yetişkinlik düzeylerinin kullanılabilir olduğu herhangi bir profile farklı bir e-posta adresi ekleyebilirsiniz.

Mevcut bir profille ilişkili e-posta adresleri yeni bir hesap açarak kaydolmak için kullanılamaz. Bu nedenle e-posta adresinizi ilgili profilden kaldırmanız gerekir.

E-posta adresinizi bir profilden kaldırmak için:

1. Hesabınızda oturum açın.

2. Profil ve Ebeveyn Kontrolleri bölümünden değiştirmek istediğiniz profili seçin.

   • Bazı hesaplarda Profiller öğesini seçtikten sonra profil seçilmelidir.

3. Profil e-postası veya E-posta öğesini seçin.

4. E-posta adresini sil öğesine tıklayın.

Yukarıdaki adımların tümünü tamamlamanıza rağmen hâlâ oturum açamıyorsanız daha fazla yardım için lütfen bizimle iletişime geçin.