Netflix'te oturum açamıyorum

Netflix'te kullandığınız e‑postanızı veya parolanızı unuttuysanız veya bunlara erişemiyorsanız aşağıda iPhone veya iPad'ler için verilen talimatlara bakın.

E-posta ya da SMS ile gönderilen kod ile oturum açma

  • E‑posta adresinizi veya telefon numaranızı ve parolanızı herhangi bir yazım hatası olmadığını doğrulamak için kontrol edin. Netflix hesabınızla bağlantılı e-posta adresine ya da telefon numarasına oturum açma kodunu içeren bir e-posta ya da kısa mesaj (SMS) alacaksınız.

Parolayla oturum açma

  • Netflix parolalarının büyük/küçük harfe duyarlı olduğunu göz önünde bulundurarak parolanızı tekrar girin.

  • Doğru olduğundan emin olmak için Göster seçeneğine tıklayın.

  • Netflix "Geçersiz E-posta" mesajını gösteriyorsa oturum açmak için telefon numaranızı ve parolanızı kullanmayı deneyin.

Bu da işe yaramazsa bu makalenin bir sonraki bölümüne geçin.

Apple hesabınıza parola kaydetmek için iCloud Anahtar Zinciri'ni kullanıyorsanız Netflix bilgilerini Anahtar Zinciri'nden kaldırmanız gerekebilir. Yardıma ihtiyacınız varsa Apple Destek ekibiyle iletişime geçin.

Netflix uygulamasından Parolayı Kurtar öğesine dokunun ve parolanızı e‑posta veya kısa mesaj ile sıfırlayın.

Not: Tüm cihazlarda oturumu kapatmayı seçerseniz hesabınızda oturum açmış tüm cihazların bağlantısının tam olarak kesilmesi 8 saate kadar sürebilir.

Parolanızı sıfırladıktan sonra hâlâ oturum açamıyorsanız aşağıdaki sorun giderme adımlarına geçin.

İlişkili Makaleler