Netflix web sitesinde hesap bilgilerimi kaydedemiyorum.

Netflix hesap bilgilerinizde yapılan değişiklikleri kaydetmekle ilgili sorunlar, genellikle Netflix web sitesinin düzgün şekilde yüklenmesini engelleyen bir tarayıcı eklentisinden veya yapılandırmasından kaynaklanır. Sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını takip edin.

Netflix çerezini web tarayıcınızdan temizleyin

  1. Netflix çerezini temizlemek için netflix.com/clearcookies adresine gidin. Bu işlem, hesap oturumunuzu kapatır.

  2. Oturum Aç öğesini seçin ve Netflix e-posta adresinizi ve parolanızı girin.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

Tarayıcınızı Yeniden Başlatın

  1. Tarayıcınızdan çıkın.

  2. Tarayıcınızı tekrar başlatın.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

Yukarıdaki tarayıcı sorun giderme adımlarını uyguladıktan sonra sorun yaşamaya devam ediyorsanız, tercih ettiğiniz tarayıcıyı hiçbir eklentiyi etkinleştirmeden yeniden başlatmayı deneyin:

Firefox'u eklentiler olmadan yeniden başlatın

Firefox'u eklentiler etkinleştirilmeden yeniden başlatmak için:

  1. Firefox Menü Düğmesine tıklayın.

  2. Yardım öğesini seçin.

  3. Eklentileri Devre Dışı Bırakıp Başlat öğesini seçin.

Firefox yeniden başladıktan sonra, istediğiniz ayarları değiştirip kaydetmeyi tekrar deneyin.

Chrome Uzantılarını Devre Dışı Bırakın

Chrome kullanıyorsanız, yeniden denemeden önce gereksiz eklentileri devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz. Chrome'da eklentileri devre dışı bırakmak için:

  1. Chrome'daki Adres Çubuğunda, chrome://extensions yazın.

  2. Uzantılar listesinde Etkin yazan tüm kutuların işaretini kaldırın.

  3. Netflix'e dönün ve yeniden izlemeyi deneyin.

Bu adımlar ile sorununuz çözülürse, hangi uzantının Netflix sitesinde sayfaların düzgün yüklenmesini engellediğini görmek için uzantıları tek tek etkinleştirmeyi deneyebilirsiniz.

Internet Explorer'da eklentileri devre dışı bırakın

Internet Explorer'da eklentileri devre dışı bırakmak için, kullanmakta olduğunuz Internet Explorer sürümüne göre aşağıdaki adımları izleyin:

Internet Explorer 9

  1. Internet Explorer'ı açın.

  2. Araçlar düğmesine ve Eklentileri yönet seçeneğine tıklayın.

  3. Göster altında Tüm eklentiler öğesini seçin.

  4. Eklentiyi seçin ve Devre dışı bırak seçeneğine tıklayın.

  5. Tüm eklentiler için 4. Adımı tekrarlayın.

  6. Internet Explorer'ı yeniden başlatın.

  7. İstediğiniz Netflix ayarlarını değiştirmeyi ve yeniden kaydetmeyi deneyin.

Bu adımlar ile sorununuz çözülürse, hangi eklentinin Netflix sitesinde sayfaların düzgün yüklenmesini engellediğini görmek için eklentileri tek tek etkinleştirmeyi deneyebilirsiniz.

Internet Explorer 8

  1. Başlat düğmesine tıklayın.

  2. Tüm Programlar öğesini seçin.

  3. Donatılar öğesini seçin.

  4. Sistem Araçları öğesini seçin.

  5. Internet Explorer (Eklenti Yok) öğesini seçin.

  6. İstediğiniz Netflix ayarlarını değiştirmeyi ve yeniden kaydetmeyi deneyin.

Bu adımlar ile sorununuz çözülürse, hangi eklentinin Netflix sitesinde sayfaların düzgün yüklenmesini engellediğini görmek için eklentileri tek tek etkinleştirmeyi deneyebilirsiniz.

Internet Explorer 7

  1. Internet Explorer'ı açın.

  2. Araçlar düğmesine tıklayın.

  3. Eklentileri yönet öğesini seçin.

  4. Eklentiyi seçin ve Devre dışı bırak seçeneğine tıklayın.

  5. Tüm eklentiler için 4. Adımı tekrarlayın.

  6. Kapat öğesini seçin.

  7. İstediğiniz Netflix ayarlarını değiştirmeyi ve yeniden kaydetmeyi deneyin.

Bu adımlar ile sorununuz çözülürse, hangi eklentinin Netflix sitesinde sayfaların düzgün yüklenmesini engellediğini görmek için eklentileri tek tek etkinleştirmeyi deneyebilirsiniz.

Safari'de eklentileri devre dışı bırakın

Safari kullanıyorsanız, yeniden denemeden önce gereksiz eklentileri devre dışı bırakabilirsiniz. Safari'de eklentileri devre dışı bırakmak için:

  1. Safari'yi açın.

  2. Safari öğesini seçin.

  3. Tercihler'i seçin.

  4. Üst menü çubuğundaki Eklentiler sekmesini seçin.

  5. Eklentiler ayarını Kapalı olarak değiştirin.

  6. Eklentiler penceresini kapatın.

  7. İstediğiniz ayarları yeniden değiştirmeyi ve kaydetmeyi deneyin.

Bu adımlar ile sorununuz çözülürse, hangi eklentinin Netflix sitesinde sayfaların düzgün yüklenmesini engellediğini görmek için eklentileri tek tek etkinleştirmeyi deneyebilirsiniz.