Netflix Hata Kodu NSES-404
NSES-404 hata kodu ile birlikte aşağıdaki mesajı alıyorsanız:
Yolunuzu mu kaybettiniz?
Üzgünüz, aradığınız sayfayı bulamadık. Fakat ana sayfada keşfedebileceğiniz pek çok içerik var.
Hata Kodu NSES-404
Bu hata genellikle web tarayıcınızda veya e-posta uygulamanızda sayfanın yüklenmesini engelleyen bir sorun olduğunu ya da ulaşmak istediğiniz sayfanın mevcut olmadığını belirtir.
Sorunu çözmek için:
Adres çubuğunu kullanarak Netflix.com adresine gidin
Netflix'i ziyaret etmek için genellikle bir yer işareti kullanıyorsanız bunun yerine tarayıcı adres çubuğunuza www.netflix.com yazmayı deneyin. Sorununuz bu şekilde çözüldüyse gelecekte sorun yaşamamak için yer işareti URL'nizi www.netflix.com olarak güncelleyin.
Web tarayıcınızı güncelleyin
Web tarayıcınızı güncellemek veya farklı bir tarayıcı edinmek hakkında daha fazla bilgi almak için Netflix'i destekleyen tarayıcılar başlıklı makaleye başvurabilirsiniz.
Netflix çerezlerini temizleyin
netflix.com/clearcookies adresine gidin. Bu işlemle hesap oturumunuz kapanır.
Oturum Aç öğesini seçin ve Netflix e-posta adresinizi ve parolanızı girin.
Netflix'i tekrar deneyin.
Tarayıcınızda çerezleri etkinleştirin
Chrome'un sağ üst köşesinde bulunan Menü
öğesine ve ardından Ayarlar öğesine tıklayın.Sol taraftaki Gizlilik ve güvenlik öğesine tıklayın.
Üçüncü taraf çerezleri öğesine tıklayın.
Üçüncü taraf çerezlerine izin ver ayarının açık olduğundan emin olun.
Netflix'i tekrar deneyin.
Tarayıcının sağ üst köşesinde bulunan Ayarlar ve daha fazlası
öğesine tıklayın.Ayarlar öğesine tıklayın.
Çerezler ve site izinleri öğesine tıklayın.
Çerezleri ve site verilerini yönet ve sil öğesine tıklayın.
Sitelerin çerez verilerini kaydetmesine ve okumasına izin ver (önerilen) ayarının açık olduğundan emin olun.
Firefox
Sağ üst köşedeki Menü öğesine
ve ardından Ayarlar öğesine tıklayın.Sol taraftaki Gizlilik ve Güvenlik öğesine tıklayın.
Sayfayı aşağı kaydırarak Geçmiş'i bulun. Firefox uygulaması öğesinin yanındaki açılır menüye tıklayın.
Geçmişi hatırlasın'ı seçin ve ardından Firefox'u şimdi yeniden başlat öğesine tıklayın.
Netflix'i tekrar deneyin.
Tarayıcınızın sol üst köşesinden Menü öğesini seçin.
Ayarlar öğesini seçin.
Çerezler öğesini görene kadar aşağı kaydırın.
Yerel verilerin ayarlanmasına izin ver (önerilen) öğesini seçin.
Ayarlar sekmesini kapatarak yeni ayarlarınızı kaydedin.
Netflix'i tekrar deneyin.
Safari
Sol üst köşede, Safari öğesini seçin.
Ayarlar'a, ardından Gelişmiş öğesine tıklayın.
Tüm Çerezleri Engelle seçiminin işaretli olmadığından emin olun.
Pencereyi kapatın ve Netflix'i yeniden deneyin.
Tarayıcı uzantılarını devre dışı bırakın
Chrome
Chrome kullanıyorsanız gereksiz eklentileri kapatabilirsiniz.
Adres çubuğuna chrome://extensions yazın.
Açık olan eklentileri kapatın.
Not:Chrome Uygulamaları altında listelenen uzantıların kapatılması gerekmez.Netflix'i tekrar deneyin.
Sorun bu adımlarla çözülürse hangi uzantının Netflix'in düzgün çalışmasını engellediğini belirlemek için uzantıları tek tek açmayı deneyin.
Edge
Tarayıcınızın sağ üst köşesinde yer alan Uzantılar simgesine tıklayın.
Uzantıları Yönet'e tıklayın.
Yüklü uzantıların tümünü kapatın, ardından Netflix'i tekrar deneyin.
Bu adımlar sorunu çözerse uzantılarınızı teker teker açarak Netflix'in oynatmasını hangisinin engellediğini öğrenebilirsiniz.
Safari
Tarayıcının sol üst köşesinden Safari'yi seçin.
Tercihler'i seçin.
Üst menü çubuğundan Uzantılar sekmesini seçin.
Uzantıları devre dışı bırakmak için, her bir uzantının yanındaki kutuda yer alan işareti kaldırın.
Uzantılar penceresini kapatın.
Netflix'i tekrar deneyin.
Firefox
Tarayıcınızın sağ üst köşesinde bulunan Menü
öğesine tıklayın.Eklentiler ve temalar, ardından da Uzantılar öğesine tıklayın.
Etkin seçeneğinin altında, devre dışı bırakmak için her bir uzantının yanındaki düğmeye tıklayın.
Firefox'tan çıkıp tekrar açın, ardından Netflix'i tekrar deneyin.
Farklı bir tarayıcı deneyin
Parolanızı e-posta ile sıfırlamaya çalışıyorsanız farklı bir tarayıcı kullanarak parola sıfırlama adımlarını tekrar deneyin.
E-postanıza telefonunuz veya tabletinizdeki bir uygulama üzerinden erişiyorsanız parola sıfırlama e-postasını açmak için uygulama yerine bir web tarayıcısı kullanmayı deneyin.
Bu adımlar işe yaramazsa veya bu hatayla tekrar karşılaşırsanız farklı bir sorun olabilir. Daha fazla yardım için bizimle iletişime geçin.