Netflix giriş parolamı unuttum.

Netflix'te oturumu açamıyor musunuz? Parolanızı, bir parola sıfırlama e-postası veya bir kısa mesaj ya da sesli mesaj alarak (hesabınıza telefon numaranızı eklediyseniz) sıfırlayabilirsiniz. Kaydolurken kullandığınız e-posta adresini hatırlamıyorsanız veya artık bu e-posta adresine erişemiyorsanız, lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.

Parolanızı e-posta ile sıfırlama

Parolanızı e-posta ile sıfırlamak için kendinize bir parola sıfırlama e-postası gönderin. Netflix'te otomatik olarak oturum açabileceğiniz bir bağlantı içeren e-posta yaklaşık birkaç dakika içerisinde ulaşacaktır. Buradan, yeni bir parola oluşturmanız istenecektir. E-postadaki bağlantının geçerliliği 24 saat sonra sona ereceği için bağlantıyı mümkün olduğunca kısa sürede kullanın. Yeni parolanızın eski parolanızla aynı olamayacağını lütfen unutmayın.

E-postadaki bağlantının geçerliliği dolduysa üzülmeyin, her zaman kendinize yeni bir parola sıfırlama e-postası gönderebilirsiniz.

Kendime bir e-posta gönderdim, ancak ulaşmadı.

  1. Mesajın e-posta gelen kutunuzdan başka bir yere yönlendirilmediğinden emin olmak için istenmeyen e-posta kutunuzu ve oluşturmuş olduğunuz tüm e-posta filtrelerini kontrol edin.

  2. İstenmeyen posta klasörünüzü kontrol ettiğiniz halde parola sıfırlama e-postasını bulamadıysanız info@mailer.netflix.com adresini kişi listenize eklemeyi deneyin. Ardından kendinize tekrar bir parola sıfırlama e-postası gönderin.

  3. Parolama sıfırlama e-postasını henüz almadıysanız e-posta sağlayıcınızda bir gecikme olabilir. Lütfen 5 saat bekleyin, ardından gelen kutunuzu yeniden kontrol edin.

E-postadaki bağlantı bende çalışmıyor.

  1. Kendinize göndermiş olabileceğiniz tüm Netflix parola sıfırlama e-postalarını silin.

  2. E-postaları sildikten sonra netflix.com/clearcookies adresine gidin. Bu işlem ile oturumunuz kapatılır ve ana sayfaya geri dönersiniz.

  3. netflix.com/loginhelp adresine gidin.

  4. E-postanızı girin ve daha sonra Bana E-Posta Gönder öğesini seçin.

  5. E-postanıza geri dönün ve yeni Netflix parola sıfırlama e-postasındaki adımları takip edin.

Halen sorun yaşıyorsanız, e-postaya erişmek için farklı bir bilgisayar, akıllı telefon veya tablet kullanın, daha sonra parola sıfırlama bağlantısına tıklayın.

Parolanızın kısa mesaj (SMS) veya sesli aramayla sıfırlanması

Parolanızı kısa mesajla sıfırlamak için önceden eklemiş olduğunuz ve hesabınızda doğrulanmış olan telefon numaranızı kullanmalısınız. Hâlihazırda telefon numarası eklediyseniz parolamı unuttum bağlantısına tıklayın ve kısa mesajı (SMS) veya sesli aramayı seçin. Daha sonra size, parolanızı sıfırlamak için gireceğiniz bir doğrulama kodu gönderilecektir. Yeni parolanız eski parolanızla aynı olamaz. Bu kodun geçerliliği 20 dakika sonra sona ereceği için mümkün olduğunca kısa sürede kullanın.

Hesabınıza henüz telefon numarası eklemediyseniz e-postayla parolanızı sıfırlamak için yukarıdaki talimatları takip etmeniz gerekir. Hesabınıza erişim sağladıktan sonra istediğiniz zaman Hesap sayfasına gidip Telefon numarası ekle öğesini seçerek telefon numarası ekleyebilirsiniz. Hesabınızdaki telefon numarası artık geçerli değilse Hesap sayfasına giderek Telefon numarasını değiştir öğesini seçebilirsiniz.

globe