Hesabınızı ve kişisel bilgilerinizi güvende tutmak için başlıca önerilerimizi burada bulabilirsiniz.
Netflix için başka hiçbir yerde kullanmadığınız bir şifre kullanın
Aynı e-posta ve parola kombinasyonunu birden fazla web sitesinde, uygulamada veya hizmette kullanıyorsanız ve saldırıyı gerçekleştiren kişi bunlardan birine erişim elde ederse bu e-posta ve parola kombinasyonunu kullanarak aynı kombinasyonu kullanan diğer tüm hesapları ele geçirebilir.
Parolanız:
Diğer web siteleri veya uygulamalar için kullandığınızdan farklı olmalı
En az 8 karakter içermeli
Büyük ve küçük harfler, sayılar ve sembollerin karışımı olmalı
“Parola”, “12345678” gibi kolay tahmin edilebilen bir parola olmamalı veya kişisel bilgilerinizi (ad, doğum günü, adres) içermemeli
Benzersiz parolalarınızı kolayca saklamak için bir parola yöneticisi kullanabilirsiniz.
Daha önce Netflix izlemek için kullandığınız bir cihazı elden çıkarıyorsanız Netflix'ten ve cihazda kullandığınız tüm hesaplardan ya da hizmetlerden çıkış yaptığınızdan emin olun.
Kimlik avı, güvendiğiniz bir web sitesini veya şirketi temsil eder gibi görünerek kişisel bilgilerinizi ele geçirme girişimidir.
Kimlik avcıları, hesabınızı ele geçirmek veya kişisel bilgilerinizi çalmak için her yola başvurur. Netflix'e benzer web siteleri oluşturabilir veya bizi taklit eden e-postalar veya kısa mesajlar göndererek kişisel bilgilerinizi isteyebilir.
Bilgisayarınızı kötü amaçlı yazılım ve virüslere karşı koruyun. Bilgisayarınıza virüs bulaşmış olabileceğini gösteren işaretler şunlardır:
Bilgisayarın alışılmadık şekilde yavaş veya ağır çalışması.
Yayını izlerken çıkan açılır pencereler veya görüntülenen reklamlar.
Beklenmedik yeniden başlamalar, kilitlenmeler veya donma.
Bilgisayarınıza virüs bulaştığını düşünüyorsanız bilgisayarınızın üreticisi veya güvenilir bir BT uzmanı tarafından önerilen kötü amaçlı yazılım önleme, reklam yazılımı önleme ya da virüs önleme yazılımı kullanın.
Netflix belirli bir yazılımı onaylamaz fakat Destek Mühendislerimiz virüsleri ve kötü amaçlı yazılımları temizlemek için aşağıdaki yazılımları başarıyla kullanmıştır:
Sürekli olarak yeni virüs ve kötü amaçlı yazılımların ortaya çıktığını unutmayın. Hangi programı kullanmayı seçerseniz seçin, her zaman en son sürümüne güncelleyin.
Bir Netflix özelliğinde veya uygulamasında bir güvenlik açığı bulduğunuza inanıyorsanız lütfen bug bounty programımız üzerinden olabildiğince hızlı bir şekilde bizi bilgilendirin. Bu güvenlik açığı giderilene kadar lütfen kamuya açıklamayın. Yardımınız için teşekkür ederiz. Tüm bildirimleri inceliyoruz ve sorunu en hızlı şekilde çözmek için elimizden geleni yapacağız.