Televizyonlar için Netflix 2. Ekranı sorunlarını giderin

Televizyonlar için Netflix 2. Ekranı, Netflix deneyiminizi doğrudan Apple iOS veya Android cihazınızdan kontrol etmenizi sağlamak için tasarlanmıştır. 2. Ekran'ı kullanmada sorun yaşıyorsanız aşağıdaki sorun giderme adımlarını takip edin.

2. Ekran'ı cihazınızda nasıl kullanacağınıza dair daha ayrıntılı bir öğretici için Televizyonumda Netflix'i kontrol etmek için mobil cihazımı nasıl kullanırım? başlıklı makalemizi okuyun. makalemize göz atın.

2. Ekranın çalışmasını sağlayamıyorum.

  1. Apple mobil veya Android işletim sisteminin en son versiyonuna sahip misiniz?

    • Apple cihazlar iOS 6.0 veya üstüne ihtiyaç duymaktadır.

    • Android telefonlar, Kindle Fire ve Nook, Android OS 2.3 (Gingerbread) veya üstüne ihtiyaç duymaktadır.

    • Diğer tüm Android tabletler Android OS 3.0 (Honeycomb) veya üstüne ihtiyaç duymaktadır.

  2. Televizyonunuza en güncel Netflix uygulamasını indirdiniz mi?

    • Henüz yapmadıysanız, televizyonunuzdaki Netflix uygulamasını güncelleyin.

    • Bu özellik, 2014 veya sonrasında üretilen birçok cihazda bulunmaktadır. Cihazınız için güncelleme yoksa ve televizyonunuzu kontrol etmek için mobil cihazınızı kullanamıyorsanız, bu özellik mevcut olmayabilir.

  3. Telefonunuz veya tabletiniz televizyonunuz ile aynı kablosuz ağa bağlı mı?

    • Netflix 2. Ekranı hücresel hizmetinizde çalışmamaktadır.

  4. Yönlendiriciniz, modeminiz veya ağ geçidiniz çoklu gönderime ayarlı mı?

    • Yönlendiricinizin, modeminizin veya ağ geçidinizin kullanıcı el kitabında veya üreticisinde çoklu gönderimi etkinleştirmek için talimatlar olmalıdır.

Telefonumda veya tabletimde, Netflix uygulamasını televizyonumda izleme seçeneğini göremiyorum.

  1. Telefonunuz veya tabletiniz televizyonunuz ile aynı kablosuz ağa bağlı mı?

    • Netflix 2. Ekranı hücresel hizmetinizde veya ayrı kablosuz ağlarda çalışmamaktadır.

  2. Hem televizyonunuzda hem de telefonunuzda aynı hesaba giriş yaptınız mı?

    • 2. Ekran'ın çalışması için iki cihazda birden aynı Netflix hesabına giriş yapmanız gerekmektedir.

Birden fazla televizyona sahibim. Bunları kontrol etmek için 2. Ekranı kullanabilir miyim?

Evet, birden fazla televizyonda Netflix uygulamasını kontrol etmek için 2. Ekran'ı kullanabilirsiniz, ancak aynı anda değil: 2. Ekranı başka bir televizyona bağlarsanız mevcut televizyonunuzun bağlantısı kesilecektir.