Netflix'e Katılın

Yayın cihazı veya yayın simgesi, Netflix uygulamasında görünmüyor

Yayınla düğmesine dokunmanıza rağmen herhangi bir cihaz görmüyorsanız veya Yayınla düğmesi yoksa bu, cihazınızın ağ ya da ayarlarla ilgili bir sorun nedeniyle bulunamadığı veya yayın yapılabilecek Netflix uyumlu bir cihaz olmadığı anlamına gelir.

Reklamlı deneyim kullanıyorsanız televizyonunuzu mobil cihazınızda oynatılan Netflix içeriği için ekran olarak kullanamazsınız (yayınlama veya yansıtma).

Aşağıda listelenen cihazlardan birini kullanmıyorsanız Netflix'i telefonunuz veya tabletinizi kullanarak televizyonunuza yayınlayamazsınız. (Bunun yerine cihazınızla birlikte verilen uzaktan kumandayı kullanarak gezinin ve izleyin.)

  • 3. nesil veya daha eski Chromecast cihazları (fiziksel uzaktan kumanda içermez)

  • Google Nest Hub Akıllı Ekran

  • Yayın uyumlu belirli Vizio TV'ler

  • Yayın uyumlu belirli Compal TV'ler

Yukarıdaki cihazlardan birine sahip olmanıza rağmen hâlâ yayın yapmakta sorun yaşıyorsanız sonraki sorun giderme adımına geçin.

Cihazınız için belirtilen adımları uygulayın:

  1. Android telefon veya tabletinizde Ayarlar bölümüne gidin.

  2. Google > Cihazlar ve paylaşım > Yayın seçenekleri bölümüne gidin.

  3. Misafir modunu veya Ağ bilgilerini kullan ayarını açın.

  4. Netflix'i tekrar deneyin.

Not:Misafir modu 2 saat sonra otomatik olarak kapanır. İzlemeye devam etmek için bu modu tekrar açmanız gerekir.

  1. Android telefonunuzda veya tabletinizde Google Home uygulamasını açın. Eğer sizde yoksa bu uygulamayı Google Play Store'dan indirebilirsiniz.

  2. Sol altta yer alan Home (Ana Ekran) simgesine dokunun ve aşağı kaydırarak Chromecast cihazınızı bulun.

    • Chromecast cihazınızı bulamıyorsanız veya cihazınız Çevrimdışı olarak görünüyorsa cihazınızı prize takmanız veya telefonunuz ya da tabletiniz ile aynı ağa bağlamanız gerekebilir. Yardım için Ghromecast'inizi başka bir ağa bağlama adımlarını izleyin.

    • Chromecast cihazınız Açık olarak görünüyorsa doğru ağdadır.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

Sorunu düzeltmek için Google Home ve Google Play Hizmetleri uygulamalarını güncellemeniz gerekebilir.

Telefonunuzdaki bu uygulamaları güncellemek için:

Not:Wi-Fi ağına bağlı değilseniz veya daha az mobil veri kullanmak istiyorsanız Google'ın uygulamaları tek tek güncelleme adımlarını da uygulayabilirsiniz.

  1. Google Play Store uygulamasını açın.

  2. Sağ üstteki profil simgenize dokunun.

  3. Uygulamaları ve cihazı yönet öğesine dokunun.

  4. Mevcut güncellemeler altında Tümünü güncelle öğesine dokunun. Bu seçenek yoksa uygulamalarınız zaten güncel demektir.

  5. Güncellemeler tamamlandıktan sonra Netflix uygulamasını kapatıp yeniden açın ve yayınlamayı tekrar deneyin.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Telefonunuzu veya tabletinizi kapatın. Cihazın sadece kilitlenmeyip tamamen kapandığından emin olun.

  2. Cihazı yeniden açın.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Cihazınızı kapatın. Varsa cihazınızın güç kablosunu fişten çekin.

  2. Cihazın tamamen kapalı olduğundan, yani uyku modunda ya da bekleme modunda olmadığından emin olun.

  3. Cihazınızı 15 saniye boyunca kapalı tutun.

  4. Cihazınızı açın ve Netflix'i yeniden deneyin.

Netflix'i yayın uyumlu bir cihazla kullanmak için Android cihazınızın Android OS sürüm 9 veya üzerine sahip olması gerekir.

Sürümünüzü kontrol etmek için:

  1. Ayarlar > Sistem > Yazılım güncellemeleri sayfasına gidin.

  2. Sistem güncellemesi öğesine dokunun.

  3. Sürüm numarası 8 veya daha eskiyse Android cihazınızı güncellemeniz ve ardından tekrar denemeniz gerekir.

Yukarıdaki adımları tamamlamanıza rağmen sorun yaşamaya devam ediyorsanız daha fazla yardım için bizimle iletişime geçin.

Netflix'in yerel ağınızda Chromecast'i veya TV'yi bulmasına izin vermek için:

  1. Ayarlar öğesini açın.

  2. Listede Netflix'i bulup dokunun.

  3. Yerel Ağ ayarının açık olduğundan emin olun.

  1. Android telefonunuzda veya tabletinizde Google Home uygulamasını açın. Eğer sizde yoksa bu uygulamayı Google Play Store'dan indirebilirsiniz.

  2. Sol altta yer alan Home (Ana Ekran) simgesine dokunun ve aşağı kaydırarak Chromecast cihazınızı bulun.

    • Chromecast cihazınızı bulamıyorsanız veya cihazınız Çevrimdışı olarak görünüyorsa cihazınızı prize takmanız veya telefonunuz ya da tabletiniz ile aynı ağa bağlamanız gerekebilir. Yardım için Ghromecast'inizi başka bir ağa bağlama adımlarını izleyin.

    • Chromecast cihazınız Açık olarak görünüyorsa doğru ağdadır.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

Sorunu çözmek için Google Home uygulamasını güncellemeniz gerekebilir.

iPhone veya iPad cihazınızdaki uygulamaları güncellemek için:

Not:Wi-Fi ağına bağlı değilseniz veya daha az mobil veri kullanmak istiyorsanız Apple'ın uygulamaları tek tek güncelleme adımlarını da uygulayabilirsiniz.

  1. App Store uygulamasını açın.

  2. Sağ üstteki profil simgenize dokunun.

  3. Uygulamalar öğesine dokunun.

  4. Listede Google Home uygulamasını bulun.

  5. Güncelle düğmesine dokunun. Bu seçenek yoksa uygulamanız zaten güncel demektir.

  6. Güncelleme bittikten sonra Netflix uygulamasını kapatıp yeniden açın ve yayın yapmayı tekrar deneyin.

  1. Yan düğme ile ses düğmelerinden birine aynı anda basıp sürgüler görünene kadar basılı tutun. Cihazınızı tamamen kapatmak için üstteki sürgüyü sürükleyin.

    • Sürgüler görünmezse Uyut/Uyandır düğmesine basın ve kırmızı sürgü görünene kadar basılı tutun. Ardından sürgüyü sürükleyin.

  2. 10 saniye sonra Uyut/Uyandır düğmesine basın.

  3. Cihazınız açıldıktan sonra Netflix'i tekrar deneyin.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Cihazınızı kapatın. Varsa cihazınızın güç kablosunu fişten çekin.

  2. Cihazın tamamen kapalı olduğundan, yani uyku modunda ya da bekleme modunda olmadığından emin olun.

  3. Cihazınızı 15 saniye boyunca kapalı tutun.

  4. Cihazınızı açın ve Netflix'i yeniden deneyin.

Netflix'i yayın uyumlu bir cihazla kullanmak için iPhone ve iPad cihazınızda iOS veya iPadOS 16 ya da üzeri bir sürümün yüklü olması gerekir.

Sürümünüzü kontrol etmek için:

  1. Ayarlar bölümüne gidin.

  2. Ekranı aşağı kaydırın ve Genel öğesine dokunun.

  3. Hakkında öğesine dokunun.

  4. Sürüm öğesinin yanında görüntülenen sürüm numarasına bakın.

Sürüm numarası 16'nın altındaysa Apple'ın belirttiği adımları uygulayarak iPhone veya iPad cihazınızı güncelleyin, ardından tekrar deneyin.

Yukarıdaki adımları tamamlamanıza rağmen sorun yaşamaya devam ediyorsanız daha fazla yardım için bizimle iletişime geçin.

İlişkili Makaleler

İlişkili Makaleler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bize Ulaşın