Chromecast cihazınızdaki sorunu çözün
Chromecast cihazınıza Netflix yayını yapmakta sorun yaşıyorsanız en yaygın çözüm Chromecast cihazınızın doğru ayarlandığından emin olmaktır.
Chromecast cihazınız doğru şekilde ayarlanmışsa bu makaleler yardımcı olabilir:
Farklı bir sorun yaşıyorsanız cihazınız için belirtilen adımları takip edin.
Android telefon veya tablet
Android cihazınızın güncel olduğundan emin olun
Chromecast'te Netflix'i Android telefonunuz veya tabletinizle kullanmak için cihazınızın Android 7 veya daha güncel bir sürüme sahip olması gerekir. Bir Sistem Güncellemesi olup olmadığını kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin.
Ayarlar uygulamasını açın.
Sistem > Sistem güncellemesi öğesine dokunun.
Mevcut güncellemeleri kontrol edin ve yükleyin.
Netflix'i tekrar deneyin.
Cihazınızın Android sürümü 7'den daha eskiyse cihazınız için daha yeni bir sürüm olup olmadığını öğrenmek üzere üreticiye danışın.
Cihazınızın Android sürümü 7 veya üzeriyse sonraki adıma geçin.
Netflix uygulamasını güncelleyin
Android telefonunuzda veya tabletinizdeyseniz Play Store'da Netflix sayfasını açın ve ardından Güncelle'ye dokunun.
Netflix uygulamasını şu adımlarla da güncelleyebilirsiniz:
Play Store uygulamasını açın. Play Store uygulamasını bulamıyorsanız Play Store ile ilgili bir sorunu gidermek için bazı adımlar atmanız gerekiyor olabilir.
Arama çubuğuna "Netflix" yazarak arayın.
Listede Netflix uygulamasına dokunun. Netflix uygulamasını bulamıyorsanız bu makaledeki adımları izleyin.
Güncelle düğmesine dokunun. Bu seçeneği görmüyorsanız uygulama zaten günceldir.
Cihazınız, Netflix uygulamasını doğrudan Play Store'dan indiremiyorsa cihazı Chromecast ile kullanmanız mümkün olmayabilir. Amazon Fire tablet gibi belirli Android cihazlar, Play Store'a erişemedikleri için Chromecast ile çalışmayabilir.
Google Chrome
Tarayıcınızın sağ üst köşesinde yer alan Daha Fazlası
öğesine tıklayın.Yardım > Google Chrome Hakkında öğesine tıklayın.
Chrome'un otomatik olarak yeni güncellemeleri kontrol etmesini bekleyin.
Güncelleme varsa Yeniden Başlat öğesine tıklayın.
Netflix'i tekrar deneyin.
iPhone veya iPad
iOS sürümünüzü kontrol edin
Chromecast'te Netflix'i kullanmak için iPhone ve iPad cihazınızda iOS 16 veya üzeri bir sürümün yüklü olması gerekir. Cihazınızın iOS sürümünü kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin.
Ayarlar'a gidin.
Sayfayı aşağı kaydırın ve Genel öğesini seçin.
Hakkında öğesini seçin.
Sürüm numaranız Sürüm öğesinin yanında görüntülenecektir.
Cihazınızın iOS sürümü 16'dan daha eskiyse cihazınızı güncelleme talimatları için Apple'ın destek sitesini ziyaret edin.
Cihazınızın iOS sürümü 16 veya üzeriyse sonraki adıma geçin.
Netflix uygulamasını sıfırlayın
Ana ekrana gidin, ardından Ayarlar öğesine dokunun.
Sayfayı aşağı kaydırın ve Netflix öğesine dokunun.
Uygulamayı sıfırlamak için Sıfırla düğmesini kaydırarak açık duruma getirin.
Netflix'i tekrar deneyin.