Chromecast cihazınızdaki sorunu çözün

Chromecast cihazınıza Netflix yayını yapmakta sorun yaşıyorsanız öncelikle cihazınızın doğru ayarlandığından emin olun. Doğru ayarlanmış olmasına rağmen hâlâ sorun yaşıyorsanız Yayın cihazı veya yayın simgesi, Netflix uygulamasında görünmüyor başlıklı makaledeki adımları uygulayın.

Sorun hâlâ çözülmediyse aşağıda cihazınız için belirtilen adımları uygulayın:

Chromecast'te Netflix'i Android telefonunuz veya tabletinizle kullanmak için cihazınızın Android 7 veya daha güncel bir sürüme sahip olması gerekir. Bir Sistem Güncellemesi olup olmadığını kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin.

Android cihazınızın işletim sistemini Ayarlar uygulamasından güncelleyebilirsiniz. Adımları öğrenmek veya bir sorunu gidermek için Google'ın destek sitesini ziyaret edin.

  • Cihazınızın Android sürümü 7'den daha eskiyse cihazınız için daha yeni bir sürüm olup olmadığını öğrenmek üzere üreticiye danışın.

  • Cihazınızın Android sürümü 7 veya üzeriyse sonraki adıma geçin.

  1. Android telefon veya tabletinizden Play Store'daki Netflix sayfasını açın.

  2. Güncelle öğesine dokunun.

    Android telefonda Netflix için “Güncelle” düğmesine dokunan bir parmak.

Not: Bu seçeneği görmüyorsanız uygulamanız zaten güncel demektir.

Sorun giderme

Cihazınız, Netflix uygulamasını doğrudan Play Store'dan indiremiyorsa cihazı Chromecast ile kullanmanız mümkün olmayabilir. Amazon Fire tablet gibi bazı Android cihazlar, Play Store'a erişemedikleri için Chromecast ile çalışmayabilir.

Google Chrome'u Güncelleyin
  1. Tarayıcınızın sağ üst köşesinde yer alan Daha Fazlası öğesine tıklayın.

  2. Yardım > Google Chrome Hakkında öğesine tıklayın.

  3. Chrome'un otomatik olarak yeni güncellemeleri kontrol etmesini bekleyin.

  4. Güncelleme varsa Yeniden Başlat öğesine tıklayın.

  5. Netflix'i tekrar deneyin.

Chromecast'te Netflix'i kullanmak için iPhone ve iPad cihazınızda iOS 16 veya üzeri bir sürümün yüklü olması gerekir. Cihazınızın iOS sürümünü kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Ayarlar bölümüne gidin.

  2. Sayfayı aşağı kaydırın ve Genel öğesini seçin.

  3. Hakkında öğesini seçin.

  4. Sürüm numaranız Sürüm öğesinin yanında görüntülenir.

  • Cihazınızın iOS sürümü 16’dan daha eskiyse cihazınızı nasıl güncelleyeceğinizi öğrenmek için Apple destek sitesine gidin.

  • Cihazınızın iOS sürümü 16 veya üzeriyse sonraki adıma geçin.

Uygulamanın sıfırlanması, cihazınıza indirilip kaydedilmiş olan içeriklerin silinmesine ve Netflix oturumunuzun kapatılmasına neden olacaktır.

  1. Ana ekrana gidin, ardından Ayarlar öğesine dokunun.

  2. Sayfayı aşağı kaydırın ve Uygulamalar öğesine dokunun. Bu seçeneği görmüyorsanız bir sonraki adıma devam edin.

  3. Sayfayı aşağı kaydırın ve Netflix öğesine dokunun.

  4. Uygulamayı sıfırlamak için Sıfırla düğmesini kaydırarak açık duruma getirin.

  5. Netflix'i tekrar deneyin.

İlişkili Makaleler