Netflix uygulamasını iOS veya Android cihazıma indiremiyorum

Netflix uygulamasını iOS'de App Store'dan indiremiyorsanız veya Android'de Google Play Store'da Netflix uygulamasını bulamıyorsanız platformunuz için aşağıdaki adımları izleyin.

iPhone, iPad veya iPod Touch

iPhone, iPad veya iPod touch cihazınızda Netflix uygulamasını indirme seçeneği yoksa bu durum genellikle cihazda ayarlanması gereken bazı ayarlar olduğuna işaret eder. Sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını takip edin.

iOS cihazınızda kısıtlamaları değiştirin ve devre dışı bırakın
  1. Ayarlara gidin.

  2. Genel öğesini seçin.

  3. Kısıtlamalar öğesini seçin.

    Not:
    Kısıtlamalar etkin hâle getirildiğinde oluşturulan parolayı girmeniz istenecektir.
  4. Kısıtlamaları değiştirmek için:

    1. İzin Verilen İçerik altında Web Siteleriöğesini seçin.

      • Yalnızca Belirli Web Siteleri veya Yetişkinlere Özel İçeriği Kısıtla seçilmelidir.

    2. Listenin en sonuna gidin ve Bir Web Sitesi Ekle öğesini seçin.

    3. Herhangi bir adla (yani "Netflix Uygulaması") birlikte https://secure.netflix.com adresini girin.

    4. Klavyede Tamam öğesini seçin.

  5. Kısıtlamaları devre dışı bırakmak için:

    1. Kısıtlamaları Devre Dışı Bırak öğesini seçin.

    2. Kısıtlamaları devre dışı bırakmak için parolanızı tekrar girin.

  6. Netflix'i tekrar deneyin.

Bu işlem esnasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız veya iOS cihazınızdaki kısıtlamalar hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız Apple'ın Kısıtlamaları Anlamak hakkındaki destek makalesine göz atın.

Android

Netflix ile uyumlu belirli Android cihazları, Netflix uygulamasını Google Play Store'dan indiremez.

Desteklenen cihazların listesi için Google Play'in Desteklenen Cihazlar makalesine bakın. Cihazınız Google Play tarafından destekleniyorsa ancak Netflix uygulaması Play Store'da görünmüyorsa, Netflix uygulamasını yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin.

Not:
Netflix'i bu sayfadan yükleyebilmek için Android 4.4.2 veya üzerindeki bir sürümü çalıştıran bir cihaz kullanmanız gerekir.

İlk olarak Android telefon veya tabletinizi uygulamayı doğrudan bizden yükleyecek şekilde ayarlamanız gerekecektir:

  1. Ayarlara gidin.

  2. Ayarlar öğesine dokunun.

  3. Güvenlik öğesine dokunun.

  4. Bilinmeyen Kaynaklar: Play Store dışındaki kaynaklardan gelen uygulamaların yüklenmesine izin ver kutusunun yanına bir işaret koyun.

  5. Bu değişikliği onaylamak için Tamam öğesine dokunun.

İsterseniz Netflix uygulamasını yükledikten sonra bu değişikliği geri alabilirsiniz.

Ardından Android telefon veya tabletinizde:

  1. Netflix uygulamasını indirmek için buraya tıklayın.

  2. Boş bir ekran açılacak ve ardından indirme işleminin başladığını gösterecek şekilde kapanacaktır.

  3. Uygulamalar menüsüne gidin.

  4. İndirmeler öğesini seçin.

  5. Yükle'yi seçin.

  6. Ekranın en üstündeki bildirim çubuğunda Netflix başarıyla yüklendi yazısı çıktığında, yükleme tamamlandı demektir.

  7. Netflix uygulamasını bulun ve başlatın.

  8. İstenirse, ekrandaki klavyeyi kullanarak Netflix kimlik bilgilerinizi girin.

Android telefonunuzda veya tabletinizde Netflix izlemeye artık hazırsınız, iyi seyirler!

Not:
Root işlemi yapılmış veya onaylanmamış Android mobil cihazlar Netflix uygulamasını Play Store'dan indiremez. Root işlemi yapılmış veya onaylanmamış mobil cihazların Netflix'e erişimi engellenmemiştir, ancak konfigürasyona bağlı olarak bu cihazlar doğru çalışmayabilir.