Netflix uygulamasını bulamıyorum

Netflix uygulaması, çoğu cihazda bir uygulama mağazasından indirilip yüklenebilir ve genellikle yeni televizyonlarda ve televizyon yayın cihazlarında önceden yüklenmiştir.

Netflix uygulamasını cihazınızda bulamıyorsanız veya uygulama listesinde ya da uygulama mağazasında yoksa aşağıda cihazınız için belirtilen adımları izleyin.

Netflix uygulaması, yalnızca Android OS sürüm 5 veya üzerine sahip cihazlarda Google Play Store'dan indirilebilir.

Play Store ebeveyn denetimi ayarlarınız, Netflix uygulamasını gizliyor olabilir.

Bu ayarı değiştirmek için:

  1. Play Store uygulamasını açın.

  2. Ekranın sağ üst kısmında yer alan Profil simgenize dokunun.

  3. Ayarlar > Aile > Ebeveyn denetimleri öğesine dokunun.

    • Ebeveyn denetimleri açıksa kapatmak için değiştirme düğmesine dokunun ve PIN kodunuzu girin.

      Not:Netflix uygulamasını yükledikten sonra bu ayarları tekrar açabilirsiniz. Daha fazla bilgi almak veya PIN kodunuzu sıfırlamak için Google Yardım sitesindeki Google Play'de ebeveyn denetimleri başlıklı makaleye bakın.

    • Ebeveyn denetimleri kapalıysa sonraki adımlara geçin.

  4. Netflix uygulamasını tekrar bulmaya çalışın.

  1. Ayarlar uygulamasını açın.

  2. Uygulamalar ve bildirimler öğesine dokunun.

  3. Tüm uygulamaları gör öğesine dokunun. Ardından aşağı doğru kaydırın ve Play Store öğesine dokunun.

  4. Depolama alanı ve önbellek öğesine dokunun.

  5. Önbelleği temizle öğesine ve ardından Depolama alanını temizle öğesine dokunun.

  6. Netflix uygulamasını tekrar bulmaya çalışın.

Cihazınız Play Protect sertifikalı değilse Netflix uygulaması görünmeyebilir.

Cihazınızın Play Protect durumunu kontrol etmek için:

  1. Play Store uygulamasını açın.

  2. Ekranın sağ üst kısmında yer alan Profil simgesine dokunun.

  3. Ayarlar > Hakkında öğesine dokunun.

  4. Play Protect sertifikası altında cihazınızın sertifika durumunu kontrol edin.

Cihaz sertifikalı ifadesini görüyorsanız lütfen daha fazla yardım için bizimle iletişime geçin.

Cihazınız sertifikalı değilse Netflix'i izlemek için desteklenen bir cihaz kullanmanız gerekir. Play Protect sertifikalı bir cihaz istemek için cihazınızın üreticisi ile iletişime geçmenizi öneririz. Daha fazla bilgi almak için Google'ın Play Protect sertifikası hakkındaki destek sayfasını ziyaret edin.

Netflix uygulamasını televizyonunuzda veya televizyonunuza bağlanan bir cihazda bulamıyorsanız cihazınız için bir yazılım güncellemesi gerekebilir. Çoğu cihazda güncellemeleri ayarlar veya sistem menüsünden kontrol edip yükleyebilirsiniz. Cihazınızın güncelleme adımlarını öğrenmek için cihazınızla birlikte gelen kılavuza bakın veya cihaz üreticisinden yardım alın.

Mevcut herhangi bir güncelleme yoksa veya cihazınız zaten en son sürüme sahipse aşağıdaki konularda yardım almak için cihazınızın üreticisine başvurun:

  • Netflix uygulamasının cihazınız için mevcut olup olmadığını kontrol etme

  • Netflix uygulamasını bulma veya yükleme

Üretici, Netflix uygulamasının cihazınız için mevcut olmadığını söylerse desteklenen farklı bir cihaz kullanmanız gerekir.

Netflix'i nasıl bulacağınızı veya açacağınızı öğrenmek için:

  1. Yardım Merkezimizde cihaz üreticisinin adını arayın.

  2. Kablo TV kutunuz için "Netflix'in kullanımı" makalesini bulun ve açın.

  3. Netflix'i Ayarla bölümündeki adımları izleyin.

Adımlar işe yaramadıysa veya cihazınızla ilgili bir makale yoksa Netflix uygulamasının cihazınızda kullanılabilir olup olmadığını kontrol etmek için cihazınızın üreticisiyle iletişime geçin.

Netflix uygulamasını indirmek için iPhone veya iPad cihazınızda iOS/iPadOS 16 veya üzeri bir sürümün yüklü olması gerekir.

Sürümü kontrol etmek için:

  1. Ayarlar'a gidin.

  2. Sayfayı aşağı kaydırın ve Genel öğesini seçin.

  3. Hakkında öğesini seçin.

  4. Sürüm numaranız Sürüm öğesinin yanında görüntülenecektir.

Sürümünüz 16'dan daha eskiyse ve Netflix uygulamasını geçmişte bu cihaza indirdiyseniz Netflix'i yeniden indirmekle ilgili talimatlar için Apple'ın destek sitesine başvurun.

İşletim sistemi sürümünüz 16'dan daha eskiyse ve Netflix uygulamasını daha önce indirmemişseniz Netflix izlemek için başka bir cihaz kullanmanız gerekir.

iOS sürümünüz 16 veya üzeriyse sonraki adıma geçin.

Belirli bir yetişkinlik düzeyine sahip uygulamaları sınırlamak için Ekran Süresi özelliğini kullanıyorsanız bu, yüklü olsa bile Netflix uygulamasının görünmemesine neden olabilir. Ayarı kontrol etmek için:

Not:Bir çocuğun cihazında Ekran Süresi ayarları yapılmışsa bu adımlar esnasında Ekran Süresi Parolanızı girmeniz gerekecektir.

  1. Ayarlar öğesine gidin ve Ekran Süresi öğesine dokunun.

  2. İçerik ve Gizlilik Sınırlamaları öğesine dokunun, ardından İçerik Sınırlama öğesine dokunun.

  3. Uygulamalar öğesine dokunun. İzin Verme, 4+ veya 9+ seçiliyse Netflix uygulaması gösterilmez.

Daha fazla bilgi edinmek için Apple'ın destek sitesinde yer alan içerik ve gizlilik sınırlamaları ile gizlilik ayarlarını değiştirme başlığına gidin.

Netflix uygulamasını Microsoft Store'da bulamıyorsanız Microsoft'un Microsoft Store’dan bir uygulamayı bulamıyor veya yükleyemiyorum makalesindeki adımları izleyin.

Alternatif olarak Netflix'i uygulama olmadan izlemek için desteklenen bir web tarayıcısı kullanın ve netflix.com adresine gidin.

Netflix uygulaması sadece iPhone, iPad ve Apple TV cihazları için App Store'da mevcuttur.

Desteklenen bir web tarayıcısı kullanarak www.netflix.com adresine gidip Mac bilgisayarınızda Netflix izleyebilirsiniz.

Netflix uygulaması, sadece Google Play Store'dan Android uygulamalarının yüklenebildiği Chromebook cihazlarda kullanılabilir. Yardım için Google'ın Play Store'u Chromebook'ta kullanma adımlarını izleyin.

Chromebook cihazınız Android uygulamaları destekliyorsa ama Netflix uygulamasını Play Store'da bulamıyorsanız şu adımları izleyin:

Google'ın belirttiği adımları izleyerek Chromebook cihazınızın işletim sistemini güncelleyin, ardından Netflix'i tekrar deneyin.

Ebeveyn denetimi ayarlarınız Netflix uygulamasını gizliyorsa bunları güncellemeniz gerekebilir.

  1. Play Store uygulamasını açın.

  2. Ekranın sağ üst kısmında yer alan Profil Simgenize tıklayın.

  3. Ayarlar > Aile > Ebeveyn denetimleri öğesine tıklayın.

    • Ebeveyn denetimleri açıksa kapatmak için değiştirme düğmesine tıklayın ve PIN kodunuzu girin.

      Not:Netflix uygulamasını yükledikten sonra bu ayarları tekrar açabilirsiniz. Daha fazla bilgi almak veya PIN kodunuzu sıfırlamak için Google Yardım sitesindeki Google Play'de ebeveyn denetimleri başlıklı makaleye bakın.

    • Ebeveyn denetimleri kapalıysa sonraki adımlara geçin.

  4. Netflix uygulamasını tekrar bulmaya çalışın.

Yüklü olmasına rağmen Netflix'i bulamıyorsanız uygulama, gizli veya bir uygulama klasörüne yerleştirilmiş olabilir. Sorunu gidermek için Apple'ın Apple TV ana ekranını özelleştirme ile ilgili adımlarını izleyin.

Netflix sadece Meta Quest Tarayıcı ile kullanılan Meta Quest VR başlıklarda desteklenmektedir.

Meta Quest Tarayıcı kullanarak Netflix'i nasıl izleyebileceğinizi öğrenin.

İlişkili Makaleler