Netflix "Netflix Durduruldu." mesajı veriyor.

Android telefonunuzda, tabletinizde veya televizyonunuzda şu hata mesajını görüyorsanız:

Netflix Durduruldu

Bu durum genellikle uygulamanızın veya sisteminizin güncellenmesi gerektiğini gösterir. Sorunu çözmek için aşağıda cihazınız için belirtilen sorun giderme adımlarını izleyin.

Linksys RE6500 AC1200 Wi-Fi Güçlendirici kullanıyorsanız lütfen üreticinin web sitesine gidin ve güçlendiriciyi 1.0.06.011 veya sonraki bir sürüme güncelleyin. Güncellemeyle ilgili sorun yaşarsanız lütfen Linksys desteği ile iletişime geçin. Linksys RE6500 AC1200 Wi-Fi Güçlendirici kullanmıyorsanız aşağıdaki sorun çözme adımlarıyla devam edin.

Android cihazınızın işletim sistemini Ayarlar uygulamasından güncelleyebilirsiniz. Adımları öğrenmek veya bir sorunu gidermek için Google'ın destek sitesini ziyaret edin.

  1. Android telefon veya tabletinizden Play Store'daki Netflix sayfasını açın.

  2. Güncelle öğesine dokunun.

Not: Bu seçeneği görmüyorsanız uygulamanız zaten güncel demektir.

Sorun giderme

Netflix'i kaldırırsanız cihazınıza indirdiğiniz tüm dizi ve filmler silinir. Ayrıca hesap oturumunuz da kapatılır. Parolanızı bildiğinizden emin olun.

  1. Android telefon veya tabletinizden Play Store'daki Netflix sayfasını açın.

  2. Önce Kaldır seçeneğine, ardından Yükle seçeneğine dokunun.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

Lenovo Yoga tablet kullanıyorsanız, cihazınızın modelini doğrulayın:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.

  2. Genel öğesini seçin.

  3. Cihaz Hakkında öğesini seçin.

  4. Model Numarası kısmında listelenen modele bakın.

  • Listelenen model B8080-F veya B8080-H ise:

    • Cihazınız, sadece cihaz üreticisi tarafından çözülebilecek bir donanım veya yazılım sorunu yaşıyor. Netflix'i tekrar izleyebilmek için cihazınızın üreticisiyle görüşün. Cihazdaki sorunun nasıl çözüleceğine dair önerileri olabilir. Size ilave adımlar sunamıyorlarsa veya sunulan ilave adımlar sorunu çözmüyorsa yayını izlemeye devam etmek için Netflix uyumlu farklı bir cihaz kullanmanız gerekir.

  • Model B8080-F veya B8080 değilse veya cihazınız Lenovo Yoga tablet değilse, aşağıdaki sorun giderme adımlarına geçin.

Bu sorunu inceliyoruz. Araştırmamıza yardımcı olmak için bizimle iletişime geçin.

Linksys RE6500 AC1200 Wi-Fi Güçlendirici kullanıyorsanız lütfen üreticinin web sitesine gidin ve güçlendiriciyi 1.0.06.011 veya sonraki bir sürüme güncelleyin. Güncellemeyle ilgili sorun yaşarsanız lütfen Linksys destek ile iletişime geçin. Linksys RE6500 AC1200 Wi-Fi Güçlendirici kullanmıyorsanız aşağıdaki sorun çözme adımlarıyla devam edin.

  1. Kumandanızdaki Ana Sayfa düğmesine basın.

  2. Ayarlar öğesini seçin.

  3. Hakkında öğesini seçin.

  4. Sistem yazılım güncellemesi öğesini seçin.

  5. Sistem yazılım güncellemelerini kontrol et öğesini seçin.

  6. Mevcut olan tüm güncellemeleri indirdikten sonra Netflix'i tekrar deneyin.

  1. Android telefon veya tabletinizden Play Store'daki Netflix sayfasını açın.

  2. Güncelle öğesine dokunun.

Not: Bu seçeneği görmüyorsanız uygulamanız zaten güncel demektir.

Sorun giderme

İlişkili Makaleler