Netflix Hata Kodu -80

Netflix hizmetine erişemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (-80)

Bu hata, cihazınızda depolanan uygulama verileriyle ilgili bir sorun olduğu anlamına gelir. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları uygulayın.

Android telefon veya tablet

Netflix uygulamasını güncelleyin

Android telefonunuzda veya tabletinizdeyseniz Play Store'da Netflix sayfasını açın ve ardından Güncelle'ye dokunun.

Netflix uygulamasını şu adımlarla da güncelleyebilirsiniz:

  1. Play Store uygulamasını açın. Play Store uygulamasını bulamıyorsanız Play Store ile ilgili bir sorunu gidermek için bazı adımlar atmanız gerekiyor olabilir.

  2. Arama çubuğuna "Netflix" yazarak arayın.

  3. Listede Netflix uygulamasına dokunun. Netflix uygulamasını bulamıyorsanız bu makaledeki adımları izleyin.

  4. Güncelle düğmesine dokunun. Bu seçeneği görmüyorsanız uygulama zaten günceldir.

Netflix uygulama verilerini silin

Uygulamanın sıfırlanması, cihazınıza indirilip kaydedilmiş olan içeriklerin silinmesine ve Netflix oturumunuzun kapatılmasına neden olacaktır.
  1. Cihazınızın ana ekranına veya uygulama listesine gidin.

  2. Netflix uygulamasına dokunup basılı tutun, ardından Uygulama Bilgileri öğesine dokunun.

  3. Depolama Alanı ve Önbellek > Depolamayı Temizle > Tamam seçeneğine dokunun.

  4. Netflix'i tekrar deneyin.

Not:
Bir uygulamanın verilerini temizleme adımları cihazdan cihaza farklılık gösterebilir. Yardım için cihazınızla birlikte verilen kılavuza bakın veya cihazınızı üreten şirketle iletişime geçin.

Netflix uygulamasını yeniden yükleyin

Bu adımlar, cihazınıza indirilip kaydedilmiş dizi veya filmleri kaldırır ve Netflix hesabınızda oturumu kapatır.

Android telefon veya tablet kullanıyorsanız Play Store'da Netflix sayfasını açın, önceKaldır öğesine ve ardından Yükle öğesine dokunun.

Uygulamayı yeniden yüklemek için aşağıdaki adımları da uygulayabilirsiniz:

  1. Play Store uygulamasını açın, ardından "Netflix" sözcüğünü aratın.

  2. Listede Netflix uygulamasını bulun ve dokunun.

  3. Kaldır öğesine dokun.

  4. Yükle öğesine dokunun ve tamamlanana kadar bekleyin.

  5. öğesine dokunun, ardından Netflix'i tekrar deneyin.

Amazon Fire tablet

Netflix uygulamasını güncelleyin

  1. Ana ekrana gidin, ardından Appstore öğesine dokunun.

  2. Ekranın sol üst kısmında Menü menü düğmesi öğesine, ardından Uygulama Güncellemeleri öğesine dokunun.

  3. Listede Netflix uygulamasını bulun ve Güncelle öğesine dokunun. Netflix uygulaması listede yoksa zaten güncel demektir.

  4. Güncelleme tamamlandıktan sonra öğesine dokunun ve Netflix'i tekrar deneyin.

Netflix uygulama verilerini temizleyin

  1. Ayarlar öğesine erişmek için parmağınızı ekranın üst kenarından aşağıya kaydırın.

  2. Uygulamalar öğesini seçin.

  3. Tüm Uygulamaları Yönet öğesini seçin.

  4. Netflix öğesini seçin.

  5. Verileri Sil'i seçin.

  6. Veriler temizlendikten sonra tabletinizin yan tarafındaki Güç düğmesini basılı tutun.

  7. Kindle cihazınızı kapatmak istiyor musunuz? veya Fire cihazınızı kapatmak istiyor musunuz? mesajı görüntülendiğinde, Kapat, Gücü Kapat veya OK seçeneklerinden birine dokunun.

  8. Cihaz tamamen kapandıktan sonra, Kindle veya Amazon logosu görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun.

  9. Netflix'i tekrar deneyin.

Netflix uygulamasını yeniden yükleyin

Netflix'i kaldırmak için:

  1. Fire TV uzaktan kumandanızı kullanarak Home home tuşu tuşuna basın.

  2. Netflix uygulamasına gidin ve ardından Options (Seçenekler) seçenekler düğmesi öğesine basın.

  3. Uninstall (Kaldır) öğesini seçin.

  4. Onaylamak için Uninstall (Kaldır) öğesini yeniden seçin.

Netflix'i yeniden yüklemek için:

  1. Fire TV uzaktan kumandanızdaki Netflix tuşuna basın.

  2. Download (İndir) seçeneğini seçin, ardından Open (Aç) öğesini seçin.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

İlişkili Makaleler