Netflix, "Netflix hizmetine erişemiyoruz. (-62)"
Android telefonunuzda veya tabletinizde şu mesajı görüyorsanız:
Netflix hizmetine erişemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (-62)
Bu durum genellikle Netflix uygulamasının güncellenmesi gerektiğini gösterir. Sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını takip edin.
Android telefonunuzda veya tabletinizdeyseniz Play Store'da Netflix sayfasını açın ve ardından Güncelle'ye dokunun.
Netflix uygulamasını şu adımlarla da güncelleyebilirsiniz:
Play Store uygulamasını açın. Play Store uygulamasını bulamıyorsanız Play Store ile ilgili bir sorunu gidermek için bazı adımlar atmanız gerekiyor olabilir.
Arama çubuğuna "Netflix" yazarak arayın.
Listede Netflix uygulamasına dokunun. Netflix uygulamasını bulamıyorsanız bu makaledeki adımları izleyin.
Güncelle düğmesine dokunun. Bu seçeneği görmüyorsanız uygulama zaten günceldir.