"Parolanızın sıfırlanması gerekiyor" konulu bir e-posta aldım

Netflix'ten Parolanızın sıfırlanması gerekiyor konulu bir e-posta aldıysanız parolayı değiştirmek ve Netflix izlemeye devam etmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. E-postadaki yeni bir parola belirleyin düğmesine tıklayın veya dokunun. İlave güvenlik için Netflix.com sayfasını ziyaret ederek önce "oturum aç" düğmesini ve ardından "Yardım ister misiniz?" öğesini seçebilirsiniz.

2. Daha önce kullanmadığınız yeni bir parola girin. Eski parolanızı kullanamazsınız ve yeni parolanızı eski parolanızla güncellemeye çalışırsanız bir hata mesajı alırsınız.
   
   Yeni parolanız:

   • Diğer web sitelerinde veya uygulamalarda kullanmadığınız, Netflix'e özel bir parola olmalıdır

   • En az 8 karakter içermelidir

   • Büyük ve küçük harf, rakam ve simgelerin birleşiminden oluşmalıdır

   • “Parola”, “12345” veya kişisel bilgileriniz (ad, doğum günü, adres) gibi kolay tahmin edilebilen bir parola olmamalıdır

   Benzersiz parolalarınızı kolayca saklamak için bir parola yöneticisi kullanabilirsiniz.
   
   Parolanızı düzenli olarak değiştirmelisiniz. Parolanızı Hesap sayfanızda güncelleyebilir ya da kendinize parola sıfırlama e-postası veya kısa mesajı gönderebilirsiniz.
   
   Parolanızı sıfırlarken veya değiştirirken Bu parola güvenli değil veya çok kolay mesajını görmeniz, seçtiğiniz parolanın güvenliği ihlal edilmiş veya yaygın kullanılan parolalar listesinde yer aldığı ve kullanımına güvenlik nedeniyle izin verilmediği anlamına gelir. Bu durumda farklı bir parola seçmeniz gerekir.

3. Sıfırlama işlemi sırasında Tüm cihazlarda oturumu kapat öğesini seçin.

   Not:

   Hesabınızda oturum açmış olan tüm cihazların kaldırılması 1 saat kadar sürebilir. Kullanmak istediğiniz cihazlarda yeni parolanızla tekrar oturum açmanız gerekecektir.

4. Eski Netflix parolanız diğer web sitelerinde veya uygulamalarda kullanılmışsa onlar için de benzersiz parolalar oluşturmanızı öneririz.

Parolam neden Netflix tarafından değiştirildi?

Bazen aşağıdaki nedenlerle hesap parolalarını sıfırlarız:

• diğer şirketlerde yaşanan veri ihlalleri

• kimlik avı

• şüpheli hesap davranışı

• kötü amaçlı yazılım saldırıları

Şüpheli bir e-postayı nasıl bildirebileceğiniz dâhil olmak üzere, hesabınızı güvende tutmanın diğer yollarını öğrenmek için Hesabınızı nasıl güvende tutabilirsiniz? başlıklı makaleye bakın.