Netflix uygulamasında "Yayınla" düğmesini bulamıyorum

Chromecast cihazınızda Netflix izlemeye çalışırken "Yayınla" simgesi görünmüyorsa cihazınız, mobil cihazınızla aynı ağda olmayabilir veya sorun giderme adımlarını uygulamanız gerekebilir.

Not:
Yayınla simgesini görürseniz ve dokunduğunuzda Chromecast veya televizyon görünmezse bunun yerine şu adımları izleyin.

Sorunu çözmek için cihazınıza ilişkin adımları izleyin.

Android telefon veya tablet

Reklamlı bir planda, bir mobil cihaz kullanarak televizyonda Netflix izlenemez. Netflix'i televizyonda izlemek için mobil cihazınızı kullanmak istiyorsanız reklamsız bir plana geçiş yapmanız gerekir.

Chromecast cihazınızın kablosuz ağ bağlantısını kontrol edin

  1. Android telefonunuzda veya tabletinizde Google Home uygulamasını açın. Eğer sizde yoksa bu uygulamayı Google Play Store'dan indirebilirsiniz.

  2. Sol altta yer alan Ana Ekran simgesine dokunun ve aşağı kaydırarak Chromecast cihazınızı bulun.

    • Chromecast cihazınızı bulamıyorsanız veya cihazınız Çevrimdışı olarak görünüyorsa cihazınızı prize takmanız veya telefonunuz ya da tabletiniz ile aynı ağa bağlamanız gerekebilir. Yardım için Ghromecast'inizi başka bir ağa bağlama adımlarını izleyin.

    • Chromecast cihazınız Açık olarak görünüyorsa doğru ağdadır.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

Cihazınızı kapatıp tekrar açın

  1. Telefonunuzu veya tabletinizi kapatın. Cihazın sadece kilitlenmeyip tamamen kapandığından emin olun.

  2. Cihazı yeniden açın.

  3. Netflix'i tekrar deneyin.

Google Home ve Google Play Hizmetleri'ni güncelleyin

Google Home ve Google Play Hizmetleri uygulamalarını güncellemeniz gerekebilir.

Telefonunuzdaki bu uygulamaları güncellemek için:

Not:
Wi-Fi ağına bağlı değilseniz veya mobil veri tasarrufu yapmak istiyorsanız Google'ın uygulamaları tek tek güncelleme adımlarını da izleyebilirsiniz.
  1. Google Play Store uygulamasını açın.

  2. Profil simgesine dokunun.

  3. Mevcut güncellemeler altında Tümünü güncelle öğesine dokunun. Bu seçenek yoksa uygulamalarınız zaten güncel demektir.

  4. Güncellemeler tamamlandıktan sonra Netflix'i tekrar deneyin.

Chromecast cihazınızı kapatıp tekrar açın

  1. Cihazınızı kapatın. Cihazınızın güç kablosu varsa kabloyu fişten çekin.

  2. Cihazın tamamen kapalı olduğundan, uyku modunda ya da bekleme modunda olmadığından emin olun.

  3. Cihazınızı 15 saniye boyunca kapalı tutun.

  4. Cihazınızı açın ve tekrar Netflix'e bağlanmayı deneyin.

Netflix oturumunu kapat

  1. Netflix uygulamasını açın.

  2. Ekranın sağ alt kısmında yer alan Benim Netflix'im öğesine dokunun.

  3. Ekranın sağ üst kısmında yer alan Menü öğesine dokunun.

  4. Oturumu Kapat simgesine, ardından onaylamak için Oturumu Kapat öğesine dokunun.

  5. Netflix hesabınızda tekrar oturum açarak yeniden deneyin.

iPhone veya iPad

Reklamlı bir planda, bir mobil cihaz kullanarak televizyonda Netflix izlenemez. Netflix'i televizyonda izlemek için mobil cihazınızı kullanmak istiyorsanız reklamsız bir plana geçiş yapmanız gerekir.

Chromecast cihazınızın kablosuz ağ bağlantısını kontrol edin

  1. iPhone veya iPad cihazınızda Google Home uygulamasını açın. Eğer sizde yoksa bu uygulamayı App Store'dan indirebilirsiniz.

  2. Sol altta yer alan Ana Ekran simgesine dokunun ve aşağı kaydırarak Chromecast cihazınızı bulun.

    • Chromecast cihazınızı bulamıyorsanız veya cihazınız Çevrimdışı olarak görünüyorsa takılı olduğundan ve iPhone veya iPad'inizle aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun. Yardım için Chromecast'inizi doğru ağa bağlama adımlarını izleyin.

    • Chromecast cihazınız Açık olarak görünüyorsa doğru ağdadır.

  3. Netflix'i açın ve tekrar deneyin.

Chromecast cihazınızı kapatıp tekrar açın

  1. Cihazınızı kapatın. Cihazınızın güç kablosu varsa kabloyu fişten çekin.

  2. Cihazın tamamen kapalı olduğundan, uyku modunda ya da bekleme modunda olmadığından emin olun.

  3. Cihazınızı 15 saniye boyunca kapalı tutun.

  4. Cihazınızı açın ve tekrar Netflix'e bağlanmayı deneyin.

Windows veya Mac bilgisayar

Chrome uzantılarını kapatın

Chrome kullanıyorsanız gereksiz eklentileri kapatabilirsiniz.

  1. Adres çubuğuna chrome://extensions yazın.

  2. Açık olan eklentileri kapatın.

    Not:
    Chrome Uygulamaları altında listelenen uzantıların kapatılması gerekmez.
  3. Netflix'i tekrar deneyin.

Sorun bu adımlarla çözülürse hangi uzantının Netflix'in düzgün çalışmasını engellediğini belirlemek için uzantıları tek tek açmayı deneyin.

İlişkili Makaleler