Підписатися на Netflix

Проблема з автоматичним відтворенням наступного епізоду

Якщо наступний епізод не відтворюється самостійно, увімкніть у налаштуваннях профілю функцію Відтворювати наступний епізод автоматично. Якщо це не допомогло розв’язало проблему, виконайте наведені нижче дії.

  1. Підключіться до мережі Wi-Fi. Щоб уникнути неочікуваного використання даних, автоматичне відтворення наступного епізоду на Netflix неможливе, якщо пристрій підключено до мобільної мережі.

  2. Оновіть застосунок Netflix до найновішої версії:

  3. Від’єднайте всі відеокабелі чи адаптери, за допомогою яких смартфон або планшет підключено до телевізора. Якщо це подіяло, значить, ваш пристрій не підтримує автоматичне відтворення наступного епізоду, коли його підключено до телевізора.

Перезавантаження пристрою

  1. Вимкніть пристрій. Якщо пристрій має кабель живлення, від’єднайте його.

  2. Переконайтеся, що пристрій не в режимі сну чи очікування, а повністю вимкнений.

  3. Пристрій має лишатися вимкненим протягом 15 секунд.

  4. Увімкніть пристрій і спробуйте знову відкрити Netflix.

Схожі статті

Схожі статті

Потрібна додаткова допомога?

Зв’язатися з нами