Повідомлення Netflix «Ваше з’єднання незахищене»
Якщо на комп’ютері з’являється таке повідомлення:
Ваше з’єднання незахищене
Зазвичай це означає, що комп’ютер не може підключитися до Netflix через проблему з мережею. Щоб усунути проблему, виконайте наведені нижче дії.
Відновлення стандартних налаштувань підключення
Якщо ви змінювали параметри підключення на пристрої, потрібно повернутися до стандартних налаштувань.
До них належать:
Користувацькі налаштування модема.
Налаштування віртуальної приватної мережі (VPN) або проксі-сервера.
Користувацькі налаштування DNS.
Якщо вам потрібна допомога зі зміною налаштувань, зверніться до виробника пристрою.
Після скидання цих налаштувань спробуйте знову відкрити Netflix.
Подальші інструкції
Якщо наведені вище кроки не допомогли, можливо, ваш комп’ютер або мережа вражені шкідливим програмним забезпеченням. Такі програми можуть перенаправляти вас із вебсайту Netflix або красти ваші дані облікового запису Netflix. Видаліть усі шкідливі програми, перш ніж користуватися сервісом Netflix. Зверніться по допомогу до виробника комп’ютера чи спеціаліста з інформаційних технологій.
Щоб дізнатися більше про безпеку в Netflix, перегляньте статтю Як захистити ваш обліковий запис.