Повідомлення від Netflix: «На цьому пристрої недостатньо пам’яті. (10014)»

Якщо на iPhone, iPad або iPod Touch з’являється таке повідомлення:

На цьому пристрої недостатньо пам’яті. (10014)

Це означає, що на пристрої недостатньо вільного місця для завантаження бажаного контенту. Дотримуйтеся наведених нижче інструкцій, щоб розв’язати цю проблему.

Видалення окремого фільму або серіалу

  1. Угорі праворуч натисніть Завантаження, а потім виберіть фільм або серіал.

  2. Натисніть значок стану завантаження біля серіалу або фільму, з яким виникла проблема. .

  3. Натисніть Видалити завантаження.

Видалення всіх завантажених файлів

  1. У нижньому правому куті виберіть Мій Netflix.

  2. Угорі праворуч натисніть Меню.

  3. Відкрийте Налаштування застосунку.

  4. Натисніть Видалити всі завантажені файли, а потім — Видалити.

Якщо на вашому пристрої немає збережених фільмів чи серіалів або якщо після видалення всіх завантажених файлів місця все одно недостатньо, видаліть інший контент зі свого пристрою. Докладніші інструкції щодо того, як це зробити, наведено на сайті служби підтримки Apple.

Схожі статті