Не вдається знайти кнопку трансляції в застосунку Netflix
Якщо ви не бачите значка трансляції 
на пристрої Chromecast, можливо, він не підключений до тієї ж мережі, що й ваш мобільний пристрій, або виникла несправність.
Щоб усунути проблему на своєму пристрої, виконайте наведені нижче дії.
Смартфон або планшет з Android
Перевірка мережі Wi-Fi, до якої підключено Chromecast
Відкрийте на смартфоні або планшеті з Android застосунок Google Home. Якщо його немає, ви можете завантажити застосунок із магазину Google Play.
Унизу ліворуч натисніть значок Дім i прокрутіть униз, щоб знайти Chromecast.
Якщо не вдається знайти свій пристрій або він у режимі офлайн, увімкніть його або підключіть до тієї самої мережі, що й смартфон або планшет. Якщо вам потрібна допомога, дотримуйтеся вказівок від Google щодо підключення пристрою Chromecast до іншої мережі.
Якщо стан пристрою Chromecast відображається як Увімк., його підключено до потрібної мережі.
Спробуйте знову відкрити Netflix.
Вимкніть і знову увімкніть пристрій
Вимкніть смартфон або планшет. Упевніться, що вимкнули його, а не просто заблокували екран.
Знову ввімкніть пристрій.
Спробуйте знову відкрити Netflix.
Оновіть застосунки Google Home і Google Play
Можливо, потрібно оновити застосунки Google Home і Google Play.
Щоб оновити застосунки на смартфоні, виконайте наведені нижче дії.
Відкрийте застосунок Google Play Store.
Натисніть зображення профілю.
У розділі Доступні оновлення натисніть Оновити все. Якщо такого варіанта немає, це означає, що застосунки вже оновлено.
Коли оновлення завершиться, спробуйте знову відкрити Netflix.
Вимкніть і знову ввімкніть Chromecast
Вимкніть пристрій. Якщо пристрій має кабель живлення, від’єднайте його.
Переконайтеся, що пристрій не в режимі сну чи очікування, а повністю вимкнений.
Пристрій має лишатися вимкненим протягом 15 секунд.
Увімкніть пристрій і спробуйте знову відкрити Netflix.
Вихід із Netflix
Відкрийте застосунок Netflix.
У нижньому правому куті виберіть Мій Netflix
.Угорі праворуч натисніть Меню
.Натисніть Вийти
, а потім — ще раз Вийти для підтвердження.Увійдіть знову в обліковий запис Netflix і повторіть спробу.
iPhone або iPad
Перевірка мережі Wi-Fi, до якої підключено Chromecast
Відкрийте на iPhone або iPad застосунок Google Home. Якщо його немає, ви можете завантажити застосунок із магазину App Store.
Унизу ліворуч натисніть значок Дім i прокрутіть униз, щоб знайти Chromecast.
Якщо ви не знаходите свій пристрій або він у режимі офлайн, переконайтеся, що ввімкнули й підключили його до тієї самої мережі Wi-Fi, що й iPhone або iPad. Якщо вам потрібна допомога, дотримуйтеся вказівок від Google щодо підключення пристрою Chromecast до потрібної мережі.
Якщо стан пристрою Chromecast відображається як Увімк., його підключено до потрібної мережі.
Відкрийте Netflix і повторіть спробу.
Вимкніть і знову ввімкніть Chromecast
Вимкніть пристрій. Якщо пристрій має кабель живлення, від’єднайте його.
Переконайтеся, що пристрій не в режимі сну чи очікування, а повністю вимкнений.
Пристрій має лишатися вимкненим протягом 15 секунд.
Увімкніть пристрій і спробуйте знову відкрити Netflix.
Комп’ютер із Windows чи Mac
У браузері Chrome можна вимкнути непотрібні додатки.
В адресному рядку введіть chrome://extensions.
Вимкніть усі активні розширення.
Примітка.Розширення з категорії Додатки Chrome вимикати не потрібно.Спробуйте знову відкрити Netflix.
Якщо проблему вирішено, спробуйте по одному вмикати розширення, щоб визначити, яке з них заважає Netflix працювати належним чином.