Повідомлення Netflix «Перевірте мережеве підключення вашого пристрою та налаштування дати й часу. (-400)»

1. Знайдіть застосунок Netflix на пристрої з Android.

2. Натисніть і втримуйте значок застосунку, а потім виберіть Інформація.

3. Натисніть Пам’ять і кеш > Очистити пам’ять > OK.

4. Спробуйте знову відкрити Netflix.

1. Відкрийте на смартфоні або планшеті з Android сторінку застосунку Netflix у Google Play.

2. Натисніть Оновити.

Усунення несправностей

• Якщо ви не можете відкрити сторінку, можливо, потрібно усунути проблему з магазином Google Play.

• Якщо ви не можете знайти застосунок Netflix, виконайте наведені в цій статті дії.

Якщо налаштування дати й часу не збігаються з поточним часом у вашому регіоні, у роботі Netflix може виникнути збій.

1. Увійдіть в налаштування на пристрої з Android.

2. Знайдіть розділ Дата й час.

3. Упевніться, що ввімкнено параметр Автоматично чи Використовувати час / часовий пояс мережі.

4. Спробуйте знову відкрити Netflix.

1. На головному екрані Android виберіть Налаштування.

2. Виберіть Підключення.

   • Якщо пункту Підключення немає, перейдіть до наступного кроку.

3. Виберіть Wi-Fi.

4. Виберіть мережу, до якої ви підключилися.

5. Натисніть Забути.

6. Коли пристрій відключиться від мережі, підключіться до неї знову.

7. Спробуйте знову відкрити Netflix.