Повідомлення Netflix «Ви завантажили забагато відео. (VC2-CV2-M1-B22005)»
Якщо з’явилося повідомлення про помилку:
У вас забагато завантажених відео. Видаліть файли й спробуйте ще раз. (VC2-CV2-M1-B22005)
Це означає, що ви одночасно завантажили максимальну кількість відео, дозволених у межах однієї ліцензійної угоди. Зазвичай контент ліцензується як групи найменувань від різних студій і дистриб’юторів. У деяких випадках існують обмеження на кількість найменувань за однією угодою, які можна завантажити одночасно. Ми встановлюватимемо такі обмеження тільки тоді, коли цього вимагають ліцензійні угоди. Зазвичай ви можете завантажити весь сезон телесеріалу одночасно, але іноді виникає помилка, коли ви намагаєтеся завантажити кілька епізодів із різних сезонів серіалу.
Щоб виправити цю помилку, зазвичай достатньо видалити переглянуті відео.
Видалення завантажених відео з комп’ютера або планшета з Windows 10
Для розв’язання цієї проблеми ви можете видалити один чи всі завантажені файли, збережені на вашому пристрої.
Видалення завантаженого відео з пристрою з Windows 10
Натисніть кнопку меню
.Виберіть Завантаження.
Натисніть значок редагування
у верхньому правому куті екрана.Натисніть кнопку видалення
, щоб видалити відео зі свого пристрою.
Видалення всіх завантажених відео з пристрою з Windows 10
Натисніть кнопку меню
.Прокрутіть вниз і виберіть Налаштування застосунку.
Виберіть Видалити всі завантажені файли.
На екрані підтвердження виберіть Видалити.
Усі завантажені відео буде видалено.
Спробуйте знову завантажити потрібний фільм або телесеріал.