Thể lệ bình chọn của Tìm kiếm ngôi sao dành cho khán giả tại nhà
Có thể thay đổi theo toàn quyền quyết định của JCE Games, Inc. (“Nhà sản xuất”) và/hoặc Netflix Worldwide Entertainment, LLC (“Netflix”).
Thông tin chung về hoạt động bình chọn
Tìm kiếm ngôi sao (hay “Series”) là một chương trình so tài theo hình thức đấu loại trực tiếp (“Cuộc thi”), trong đó các thành viên Netflix theo dõi tại nhà (“Khán giả tại nhà”) cùng với các giám khảo của Cuộc thi (“Ban giám khảo”) có thể tham gia bình chọn cho thí sinh yêu thích. Người tham gia bình chọn được coi như đã chấp nhận các quy định này. Kết quả bình chọn sẽ quyết định Thí sinh được tiến vào vòng tiếp theo của Cuộc thi và người chiến thắng chung cuộc trong tập chung kết của Series (“Tập Chung kết”). Thông tin về Thí sinh, Cuộc thi, cũng như ngày/giờ bắt đầu và kết thúc sẽ được thông báo trên sóng và/hoặc đăng trên màn hình. Tất cả lượt bình chọn đều phải tuân thủ các điều kiện bình chọn theo quy định trong thể lệ.
Đối tượng có quyền bình chọn
Chỉ thành viên Netflix đang hoạt động thuộc nhóm khán giả theo dõi tại nhà có tài khoản Netflix hợp lệ (“Người dùng”) và Ban giám khảo mới có quyền bình chọn. Tư cách bình chọn có thể thay đổi và/hoặc phải trải qua quá trình xác minh cũng như chứng nhận do kiểm toán viên độc lập bên thứ ba thực hiện. Mỗi hồ sơ Netflix đủ điều kiện có thể thực hiện tối đa một (1) lượt bình chọn trong mỗi Khung giờ bình chọn tương ứng (theo mô tả dưới đây). Thành viên trong nhóm khán giả tại trường quay, bao gồm nhưng không giới hạn ở khách mời, bạn bè hoặc người thân của Thí sinh, không được phép bình chọn, kể cả khi họ là thành viên Netflix. Người chưa có tài khoản Netflix đang hoạt động sẽ không đủ điều kiện tham gia bình chọn trừ phi và cho đến khi họ tạo cũng như kích hoạt tài khoản Netflix trước khi Khung giờ bình chọn tương ứng kết thúc; họ có thể cần phải thanh toán các khoản phí đăng ký thuê bao áp dụng theo các điều khoản hiện hành của Netflix. Nếu không thể truy cập tài khoản (do quên tên đăng nhập hoặc mật khẩu), người dùng phải sử dụng các công cụ khôi phục tài khoản thông thường của Netflix để lấy lại quyền truy cập trước khi Khung giờ bình chọn tương ứng kết thúc và gửi bình chọn.
Khung giờ bình chọn
Khán giả có thể bắt đầu bình chọn trong Tìm kiếm ngôi sao từ Thứ Ba, ngày 20 tháng 1 năm 2026 trong giờ phát sóng trực tiếp và chỉ trong các khoảng thời gian bình chọn chính thức, có giới hạn (mỗi khoảng thời gian là một “Khung giờ bình chọn”), được thông báo trực tiếp trên sóng và/hoặc trên màn hình. Lịch phát sóng hiện tại của Tìm kiếm ngôi sao là vào khoảng 21:00 (giờ miền Đông)/18:00 (giờ Thái Bình Dương), thời lượng mỗi tập và thời gian kết thúc có thể thay đổi. Lượt bình chọn ngoài Khung giờ bình chọn sẽ không được tính. Nhà sản xuất và/hoặc Netflix có toàn quyền quyết định và thông báo về việc bổ sung các Khung giờ bình chọn và/hoặc phương thức bình chọn khác.
Cách thức bình chọn trong Khung giờ bình chọn
Khán giả có thể tham gia bình chọn bằng cách đăng nhập vào tài khoản Netflix trên các thiết bị có kết nối Internet như TV thông minh, máy tính, điện thoại di động hoặc các thiết bị tương thích khác, cũng như thông qua các phương thức do Nhà sản xuất và Netflix chấp thuận. Người dùng có thể bình chọn cho Thí sinh trong những trận đối đầu trực tiếp ở các tập tương ứng vào đúng Khung giờ bình chọn quy định được thông báo trên sóng truyền hình trực tiếp. Sau mỗi tiết mục của Thí sinh, Người dùng có thể bình chọn bằng một trong hai cách: (i) gửi đánh giá sao từ một (1) đến năm (5) sao (“Bình chọn chấm điểm”), tối đa một (1) lượt đánh giá sao cho mỗi Thí sinh trên mỗi hồ sơ Netflix trong Khung giờ bình chọn tương ứng; hoặc (ii) chọn Thí sinh mà họ muốn được đi tiếp hoặc giành chiến thắng trong Cuộc thi (“Bình chọn theo đa số”). Cuộc thi được tổ chức theo hình thức đấu loại trực tiếp qua nhiều tập, Thí sinh sẽ vượt qua các vòng liên tiếp để tiến vào Tập Chung kết. Thể thức bình chọn sẽ thay đổi qua từng vòng. Bình chọn trong vòng Bình chọn chấm điểm phải là số nguyên từ một (1) đến năm (5) sao. Nếu người dùng đã chọn đánh giá sao nhưng không nhấn xác nhận điểm số này trước khi Khung giờ bình chọn tương ứng kết thúc, đánh giá sao họ đã chọn sẽ không được gửi. Nếu người dùng hoàn toàn không thực hiện thao tác trên các nền tảng bình chọn chính thức, hệ thống sẽ không ghi nhận lượt bình chọn. Cước phí dữ liệu tiêu chuẩn có thể được áp dụng khi tải xuống và sử dụng ứng dụng nếu người dùng bình chọn bằng thiết bị di động. Vui lòng kiểm tra gói cước của nhà mạng đang sử dụng để biết thông tin chi tiết về phí dịch vụ. Người dùng đồng ý thanh toán bất kỳ và tất cả chi phí phát sinh theo yêu cầu từ nhà mạng.
Cách thức chấm điểm trong các vòng Bình chọn chấm điểm
Trong các vòng Bình chọn chấm điểm, người dùng sẽ thực hiện bình chọn dựa trên thang điểm từ một (1) đến năm (5) sao. Tổng điểm của Ban giám khảo được tính bằng cách lấy trung bình cộng điểm số của từng Giám khảo (“Tổng điểm của ban giám khảo”). Điểm của khán giả tại nhà được tính bằng cách lấy trung bình cộng điểm số của Khán giả tại nhà (“Điểm tổng hợp của khán giả tại nhà”), rồi kết hợp với Tổng điểm của ban giám khảo để xác định “Tổng điểm bình chọn” cho mỗi Tiết mục; theo đó, Tiết mục có Tổng điểm bình chọn cao hơn sẽ được đi tiếp trong Cuộc thi. Nhà sản xuất và/hoặc Netflix có quyền điều chỉnh trọng số tính điểm hoặc cách thức chấm điểm vào bất kỳ lúc nào.
Cách xử lý khi có kết quả hòa
Nếu kết quả hòa, người thắng sẽ được phân định bằng cách tính thêm chữ số thập phân sau dấu phẩy theo quyết định của Ban giám khảo, và/hoặc các phương thức khác được Nhà sản xuất chấp thuận và toàn quyền quyết định.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm và giới hạn chung
Các bất thường trong quá trình bình chọn và sự cố kỹ thuật
Nhà sản xuất và Netflix có toàn quyền quyết định trong việc xử lý bất kỳ sự cố kỹ thuật, trục trặc hệ thống, sai sót, thiếu sót, gián đoạn, lỗi, chậm trễ (dù là thực tế hay nghi ngờ) hoặc các điểm bất thường khác trong bình chọn có thể ảnh hưởng đến tính chính trực, sự công bằng hoặc việc quản lý đúng đắn quy trình bình chọn (gọi chung là “Điểm bất thường trong bình chọn”). Nhà sản xuất có thể thực hiện các biện pháp khắc phục bao gồm nhưng không giới hạn ở kéo dài thời gian, mở lại hoặc hủy kết quả của một đợt bình chọn; sử dụng phương thức bình chọn dự phòng; tính lại điểm hoặc bỏ qua các lượt bình chọn bị ảnh hưởng; và thực hiện các hành động cần thiết khác để đảm bảo cuộc thi diễn ra công bằng và minh bạch. Cả Nhà sản xuất và Netflix đều không có nghĩa vụ trong việc thông báo hoặc giải thích về bất kỳ biện pháp khắc phục nào nêu trên. Nhà sản xuất và Netflix có toàn quyền quyết định trong việc hủy bỏ, chấm dứt, sửa đổi hoặc tạm dừng việc bình chọn nếu có virus, lỗi, sự can thiệp trái phép của con người, dịch bệnh, đại dịch, gian lận hoặc các nguyên nhân khác nằm ngoài tầm kiểm soát của họ làm sai lệch hoặc ảnh hưởng đến việc quản lý, sự bảo mật, tính công bằng hoặc việc tiến hành đúng đắn quy trình bình chọn.
Hành vi bị cấm
Nghiêm cấm mọi hành vi thao túng hoặc can thiệp vào quy trình bình chọn, bao gồm nhưng không giới hạn ở: bình chọn tự động, sử dụng bot, phần mềm tự động, công nghệ tự động hóa, tập lệnh hoặc các phương tiện công nghệ khác; thao túng lượt bình chọn; mua lượt bình chọn hoặc tặng lợi ích để đổi lấy lượt bình chọn; hoặc thuê bên thứ ba để lôi kéo hay tạo lượt bình chọn. Nhà sản xuất và Netflix có toàn quyền quyết định trong việc kiểm tra, vô hiệu hóa, loại bỏ hoặc không công nhận bất kỳ lượt bình chọn nào mà Nhà sản xuất và Netflix cho rằng đã vi phạm thể lệ hoặc đạt được theo cách không chính đáng; đồng thời có quyền thực hiện bất kỳ hành động bổ sung nào được cho là cần thiết để bảo vệ tính công bằng và minh bạch của quy trình bình chọn.
Quyền quyết định của Nhà sản xuất và Nền tảng; tính chung cuộc của các quyết định
Nhà sản xuất và Netflix có toàn quyền quyết định trong việc sửa đổi, tạm dừng, giới hạn hoặc chấm dứt quy trình bình chọn (toàn bộ hoặc một phần), bao gồm các phương thức, thời gian, nền tảng, điều kiện tham gia, số lượt bình chọn được phép hoặc cách thức tính điểm, vào bất kỳ lúc nào và vì bất kỳ lý do gì, dù có thông báo trước hay không. Mọi quyết định liên quan đến việc bình chọn, kết quả, biện pháp khắc phục và kết quả chung cuộc là quyết định cuối cùng và có tính bắt buộc thi hành; không phải chịu khiếu nại, kháng nghị, xem xét lại hoặc bất kỳ thủ tục tố tụng tư pháp nào dưới mọi hình thức. Trong trường hợp quyết định hoặc kết quả lượt bình chọn không thể xác định một cách hợp lý do lỗi kỹ thuật hoặc bất kỳ lý do nào khác nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Netflix hoặc Nhà sản xuất, Netflix hoặc Nhà sản xuất sẽ quyết định kết quả và đây sẽ là quyết định chung cuộc, không thể kháng nghị. Bằng chứng gửi nội dung sẽ không được coi là bằng chứng của việc Netflix đã nhận lượt bình chọn.
Miễn trách nhiệm
Netflix, Nhà sản xuất và các công ty mẹ, công ty con, các đơn vị liên quan, đơn vị liên kết, đơn vị kế nhiệm và đối tượng được chuyển nhượng tương ứng, cùng các cán bộ, giám đốc, nhân viên, đại lý, nhà thầu và bên đại diện tương ứng của họ (gọi chung là “Các đơn vị được miễn trách nhiệm”) không chịu trách nhiệm hoặc có nghĩa vụ pháp lý đối với bất kỳ sự cố, lỗi hoặc hỏng hóc kỹ thuật, phần cứng, phần mềm, điện thoại hoặc các sự cố liên lạc khác, mất hoặc không có kết nối mạng, Internet hoặc phạm vi hỗ trợ của nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), sự can thiệp trái phép của con người, tắc nghẽn lưu lượng, việc thu thập thông tin không đầy đủ, không chính xác hoặc không thu thập được thông tin (bất kể nguyên nhân) về lượt bình chọn hoặc người tham gia hoặc sự cố đường truyền trực tuyến bị lỗi, không đầy đủ, bị nhiễu, sai lệch dữ liệu hoặc bị chậm trễ có thể hạn chế khả năng tham gia bình chọn của một người. Không giới hạn những điều nói trên, Các đơn vị được miễn trách nhiệm sẽ không phải chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự hỏng hóc, mất mát hoặc thiệt hại nào đối với nền tảng, máy tính hoặc thiết bị di động của người tham gia hoặc bất kỳ người nào khác phát sinh từ, liên quan đến hoặc là kết quả của việc tham gia bình chọn hoặc tải xuống bất kỳ tài liệu nào liên quan đến việc bình chọn hay bất kỳ vấn đề nào khác phát sinh từ hoặc liên quan đến quá trình bình chọn. Các đơn vị được miễn trách nhiệm không chịu trách nhiệm đối với các lượt bình chọn bị thất lạc, gửi muộn, không đọc được, không đầy đủ, không hợp lệ, không thể hiểu được, bị lỗi kỹ thuật hoặc gửi sai địa chỉ. Các lượt bình chọn này sẽ bị mất hiệu lực.