如何在 Windows 电脑或平板电脑上使用 Netflix

了解 Windows 电脑或平板电脑上的 Netflix 功能,包括如何设置和注销帐户。

不确定 Netflix 可否在您的设备上正常运行? 请按照以下“设置 Netflix”部分的步骤操作。 您可以在 Windows 电脑或平板电脑上通过网络浏览器观看 Netflix 内容,或在适用于 Windows 10 和更高版本的 Netflix App 中观看。

您可以在大多数现代网络浏览器上观看 Netflix 内容。

开始使用:

  1. 前往 netflix.com

  2. 点击“登录”。 如果您不是 Netflix 会员,请了解如何注册

  3. 输入您的 Netflix 电子邮件或手机号码和密码。

  4. 点击“登录”

Windows 版 Netflix App 需要安装 Microsoft Edge 浏览器。 前往 Microsoft Store 安装 Edge

  1. “开始”菜单中,选择“商店”

  2. 选择“搜索”

  3. 在搜索框中键入“Netflix”,然后按 Enter

  4. 从搜索结果中选择“Netflix”

  5. 选择“安装”

    • 如果系统提示登录,请使用您的 Microsoft 信息登录。

  6. 返回“开始”菜单。

  7. 选择 Netflix App。

  8. 选择“登录”

  9. 请输入您的 Netflix 电子邮件地址和密码。

  10. 选择“登录”

Netflix 可在安装 Windows 10 或更新版本的电脑和平板电脑上使用。 您可以使用受支持的浏览器适用于 Windows 的 Netflix App观看。 在 Windows 电脑和平板电脑上,Netflix 可实现的流媒体播放功能包括:

导航

  • 浏览电影海报行:主页上会按行显示电影和电视节目,以便浏览。

  • 搜索:在右上角的搜索框中搜索特定电影或电视节目片名、演员、导演或类型。

  • 电影或电视节目页面:将鼠标悬停在特定电影或电视节目海报上,即可查看其它信息,例如剧情简介、发行年份或年龄分级。 如需获取完整信息,请点击或点按窗口内的作品。

  • 播放:如需播放电影或电视节目,请点击海报。 作品播放期间,使用播放器屏幕底部的滚动条来快进、快退或查看更多选项。 如需退出视频播放,请选择屏幕左上角的后退按钮。 如果您未在屏幕上看到滚动条或后退按钮,请移动光标直至其出现。

字幕和备选音频

选中“音频和字幕”图标后,可选择备选语言音轨或打开提供的字幕。

对于支持杜比全景声的 Windows 电脑,可以使用 Edge 浏览器或适用于 Windows 的 Netflix App 以杜比全景声音频播放特定电影和电视节目。

视频分辨率

Windows 电脑和平板电脑支持以下列视频画质播放 Netflix 内容:

安装 Windows 7、8 或 8.1 的电脑只能播放标清 (SD) 视频画质内容。

浏览器或 Netflix App

最大分辨率

Google Chrome

最高画质为全高清 (1080p)

Microsoft Edge

最高画质为超高清(4K 或 2160p)和 HDR*

Mozilla Firefox

最高画质为全高清 (1080p)

Opera

最高画质为全高清 (1080p)

适用于 Windows 的 Netflix App

最高画质为超高清(4K 或 2160p)和 HDR*

*适用满足下列超高清 (4K) 或高动态范围 (HDR) 系统要求的设备。

在上方未列出的某些不受支持的浏览器上,Netflix 或许仍可运行,但可能无法提供最佳体验,并且会出现问题或错误。

如需在 Windows 电脑或平板电脑上以超高清 (4K) 格式播放 Netflix 内容,您需要:

  • Netflix 套餐支持以超高清 (4K) 格式观看,视频播放品质需设置为“自动”“高”

  • 15 Mbps 或更快的稳定互联网连接速度

  • 已安装上次更新的 Windows 10 或 Windows 11 操作系统。

  • 已安装支持 Netflix 的浏览器或适用于 Windows 的 Netflix App。

  • 必须安装最新版 HEVC 视频扩展。

    注意:许多 Windows 10 和 Windows 11 设备都已预安装 HEVC 视频扩展。 部分电脑需要从 Microsoft 处购买才可以安装。 如果您不确定,或需要安装视频扩展或更新方面的帮助,请按照这些步骤操作,或联系设备制造商。

  • 一个或多个支持超高清 (4K) 观看的图形处理单元 (GPU)

    • Nvidia GeForce GPU 1050 或更新版本请参阅其他 Nvidia 要求

    • AMD Radeon RX 400 系列或更新版本的 GPU。

    • Intel 第 7 代酷睿 CPU 或更新版本,或 AMD Ryzen CPU。

      注意:您可能需要安装最新的 Windows 图形驱动程序才能观看超高清 (4K) 视频。

  • 4K 60Hz 内置屏幕,或 HDCP 2.2 兼容连接的 4K 60Hz 电视或外部显示器。

    对于多个连接的显示器,每个处于活动状态的显示器也必须满足这些要求。

如需检查是否满足这些要求,请联系您的电脑或显示器制造公司获取帮助。

如需在 Windows 电脑上以 HDR 格式观看 Netflix 内容,您需要:

  • Netflix 套餐支持以 HDR 格式观看,视频播放品质需设置为“自动”“高”

  • 15 Mbps 或更快的稳定互联网连接速度

  • 已安装上次更新的 Windows 10 或 Windows 11 操作系统。

  • 已安装支持 Netflix 的浏览器或适用于 Windows 的 Netflix App。

  • 必须安装最新版 HEVC 视频扩展。

    注意:许多 Windows 10 和 Windows 11 设备都已预安装 HEVC 视频扩展。 部分电脑需要从 Microsoft 处购买才可以安装。 如果您不确定,或需要安装视频扩展或更新方面的帮助,请按照这些步骤操作,或联系设备制造商。

  • 一个或多个支持 HDR 观看的图形处理单元 (GPU):

    • NVIDIA GeForce GPU 满足这些要求

    • AMD Radeon RX 400 系列或更新版本的 GPU。

    • Intel 第 7 代酷睿 CPU 或更新版本,或 AMD Ryzen CPU。

      注意:您可能需要安装最新的图形驱动程序才能观看 HDR 视频。

  • 启用 HDR 模式且符合 Windows HDR 要求的屏幕或外部显示器。

    对于多个连接的显示器,每个处于活动状态的显示器也必须满足这些要求。

如需检查是否满足这些要求,请联系您的电脑或显示器制造公司获取帮助。

如需在您的设备上注销 Netflix 帐户,请按照这些步骤操作。

  1. 使用您用于观看 Netflix 的浏览器,然后访问 netflix.com

  2. 在 Netflix 主页屏幕上,将鼠标悬停在页面右上角的个人资料图标上。

  3. 选择“注销 Netflix”

  4. 您现在已注销 Netflix 帐户。

注意:这些步骤仅会使您从当前浏览器上注销 Netflix。 如果您已在多个浏览器上登录 Netflix 帐户,您需要在访问 Netflix 的所有浏览器上重复上述步骤。

  1. 在 Netflix App 中,将鼠标悬停在右上角的个人资料图标上。

  2. 选择“注销 Netflix”

  3. 您现在已注销 Netflix 帐户。

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