排查电视的 Netflix 第二屏幕问题
电视的 Netflix 第二屏幕允许您使用 Android 或 Apple 移动设备在电视上控制 Netflix。 有关在设备和电视上使用第二屏幕的详细步骤,请转至“如何使用移动设备在电视上播放 Netflix 内容”。
广告版体验不支持使用移动设备在电视上观看 Netflix 内容。 如需使用移动设备在电视上观看 Netflix 内容,您需要更改为无广告套餐。
如果您在使用第二屏幕时遇到问题,请尝试这些步骤:
请确保将手机或平板电脑与您的电视连接至同一 Wi-Fi 网络。 第二屏幕无法使用蜂窝或移动数据。
请确保您的 Wi-Fi 路由器或调制解调器设置为允许多路广播。 有关设置多路广播的步骤,请查看路由器随附的手册或联系制造商。
注意:第二屏幕可用于在多台电视上控制 Netflix,但不能同时控制。
如果不起作用,请按照适合您设备的步骤操作。