Netflix 如何串流影片

一切從您按下 [播放] 鍵後開始。

您按下 [播放] 鍵後，Netflix 會以最快的方式將影片傳輸至您的網路服務商。 就好比在路上開車一樣， Netflix 在傳輸影片的過程中，會嘗試避開交通阻塞、意外情況及施工路段，以便將影片快速地傳遞至您的裝置。 傳輸路徑越短，您接收到的畫質就越清晰。

若沒有來自每個環節的充分配合，我們無法完成這項任務

Netflix 先將影片傳輸至您的網路服務商，服務商再透過他們的網路將影片傳到您的家中。 如果服務商的網路速度太慢或發生問題，可能會影響 Netflix 影片畫質，或出現其他使用上的問題。

如果傳輸路徑順暢，網路服務商會將影片直接傳輸至您的螢幕上。 您家中網路連線訊號的強度，以及家中同時上網的裝置數量也會影響畫質。

隨時提供協助

Netflix 傳輸影片到您的螢幕的過程中，只要任何環節出現網路壅塞，都會影響影片串流品質，也可能會導致其他串流問題。

• 如果出現錯誤碼，請至 Netflix 說明中心搜尋該代碼。

• 如果網路連線訊號微弱或速度緩慢，這些文章可能會有幫助：

  • 節目或電影載入緩慢或不斷緩衝

  • Netflix 凍結不動、沒有回應或載入時卡住

  • 影片畫質不佳或失真

如果您的問題未列出，請在我們的說明中心搜尋您發生的問題。