Netflix 错误 U7361-1254-80070057

如果您在使用 Windows 电脑或平板电脑时看到错误代码 U7361-1254-80070057,这通常表示显示器或屏幕不受支持。 Netflix 仅支持在内置显示器或与 HDCP(高带宽数字内容保护)兼容的显示器上进行播放。 请按照以下问题排查步骤解决问题。

断开所有辅助显示器的连接

断开电脑与任何外部显示器或电视的连接,然后重新尝试播放电影或电视节目。 如果问题得到解决,这表示可能是外部显示器或电视不支持 HDCP 版权保护。

接下来应该怎么做?

如果断开显示器连接未能解决问题,或并未使用外部显示器,请联系客户服务部门

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