Netflix 错误 U7361-1253-C00D6D79
如果您在使用 Windows 10 电脑或平板电脑时遇到错误代码 U7361-1253-C00D6D79,且通常伴随以下消息:
糟糕,出错了...
目前无法播放此片。请稍后重试或选择其他影片。
这通常表示您尝试播放的影片存在问题。请按照以下问题排查步骤解决问题。
您现在是否在下载影片?
如果您正在使用设备或平板电脑下载尝试播放的影片,请先等待下载完成,然后重新尝试播放影片。
如果您目前并未下载尝试播放的影片,请继续执行以下问题排查步骤。
从下载内容中删除影片
您可以尝试流媒体播放未成功下载的影片。如需解决此问题,请从下载内容中删除该影片,然后重新尝试进行流媒体播放。
点击或点按“菜单”图标 。
选择“我的下载”。
点击或点按屏幕右上角的“编辑”图标 。
点击或点按“删除”图标 ,即可从设备上删除该影片。
重新尝试流媒体播放影片。
卸载并重新安装 Netflix App
卸载 Netflix App 将删除您下载至电脑或平板电脑上的所有影片。
卸载 Netflix App
注意:
卸载 Netflix App 将删除您下载到设备上的所有影片。
在“开始”菜单中,输入 Netflix。
右键点击或按住 Netflix App。
系统将显示弹出窗口。 选择“卸载”。
再次选择“卸载”。
重新安装 Netflix App
在“开始”菜单中,选择“商店”。
选择屏幕右上角的“搜索”。
在搜索框中键入“Netflix”,然后按 Enter。
从结果中选择“Netflix”。
选择“安装”。
如果系统提示登录,请使用您的 Microsoft 信息登录。
安装完成后,请重新启动该 App 并尝试运行 Netflix。