Netflix 显示“当前套餐与此旧版 App 不兼容”
如果您在使用 Android 手机或平板电脑时看到以下错误:
当前套餐与此旧版 App 不兼容。
这表示您当前的流媒体套餐不支持您的 Android 设备。
移动套餐不支持部分手机、平板电脑和旧版 Android 系统。 请按照以下问题排查步骤解决问题。
更新 Android 版本
移动套餐与大多数运行 Android 7 或更高版本的 Android 设备兼容。 有关如何查看 Android 版本或将设备更新到适用的最新 Android 版本的帮助,请访问 Google 的支持网站。
后续步骤
如果您的 Android 手机或平板电脑无法更新到 Android 7 或更高版本,或者您的设备安装了 Android 7 或更高版本但仍显示此错误消息,则该设备与移动套餐不兼容。
如需继续流媒体播放 Netflix 内容,您需要执行以下操作之一:
使用其他兼容的移动设备。
注意:兼容设备包括大多数运行 Android 版本 7 或更高版本的 Android 手机和平板电脑,以及运行 iOS 16 或更高版本的 iPhone 或 iPad 设备。更改套餐。