Netflix 错误 5.7.6

播放视频时出现问题。 请重试。 (5.7.6)

当设备上存储的数据出现问题导致 Netflix 无法播放时,则会出现此错误。

如需解决此问题:

  1. 转至设备主屏幕或 App 列表。

  2. 按住 App 图标,然后点按“App 信息”

  3. 点按“强制停止”>“确定”

  4. 重新打开 App,然后重试。

注意:退出和重新打开 App 的步骤可能因您的设备而异。 如需帮助,请查看设备随附的手册,或联系设备制造公司

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. 关闭手机或平板电脑。 确保设备已关闭,而非锁定。

  2. 重新开启设备。

  3. 重新尝试运行 Netflix。

您可以在“设置”App 中找到更新 Android 设备 OS 版本的选项。 访问 Google 支持网站,获取更新设备或解决更新问题的步骤。

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