如何使用手机在电视上控制 Netflix

如需使用手机在电视上控制 Netflix,请使用遥控器模式

  • 浏览 Netflix 并搜索想要观看的影视节目

  • 在电视上使用快捷方式进入电视节目、电影、新鲜热播和我的列表

  • 播放、暂停、快退和快进内容,或转到另一集

  • 更改播放设置,例如语言和字幕

遥控器模式是少数会员可用的测试版体验,这些会员必须在 Android 手机或 iPhone 上安装最新版本的 Netflix 移动 App,并在电视或电视流媒体设备上观看 Netflix 内容。 如需查看您的帐户是否包含在测试版中,请打开 Netflix 移动 App 并在右上角查找“遥控器模式”图标

连接设备,然后使用遥控器模式

  1. 在手机和电视上打开 Netflix。

    • 确保您在两台设备上登录同一 Netflix 帐户。

  2. 在移动 App 右上角,点按“遥控器模式”

  3. 点按“连接电视”

  4. 选择电视或电视流媒体播放设备。

  5. 如果出现提示,请选择想要使用的个人资料。 如果想要使用遥控器模式,两台设备需要登录同一个人资料。

您会在两台设备上都看到显示连接成功的消息。 首次连接手机和电视后,如果将来在这两台设备上打开 Netflix 并使用同一个人资料,这些设备将自动连接。

如何判断手机已连接电视:

  • 移动 App 右上角的“遥控器模式”图标 将会亮起

  • 点按“遥控器模式”图标后,您将在屏幕底部看到“已连接电视”和电视名称。

如需断开已连接的手机:

  1. 在移动 App 右上角,点按“遥控器模式”

  2. 点按“断开连接”

您会在电视右上角看到一条通知,显示您当前使用的手机已断开连接。

如果您关闭电视或手机上的 Netflix App,或者关闭电视,手机也会自动断开连接。

注意:在电视上关闭 Netflix 后,您的手机可能仍会在几分钟内显示连接状态。

首次连接后,如果在您的手机和电视上都打开 Netflix 并使用同一个人资料,手机和电视可能会自动连接。

问题排查

支持大多数较新版本的设备。

请确保设备已更新。 如果不确定如何更新设备上的系统软件,请查阅用户手册或与制造商联系。

需要安装 Android 7 或更高版本,并使用 Google Play 商店中提供的最新 Netflix App 版本。 请参阅“如何在 Android 设备上更新 Netflix App”

需要安装 iOS 16 或更高版本,并使用 App Store 中提供的最新 Netflix App 版本。 请参阅“如何在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上更新 Netflix App”

请检查操作系统是否为最新版本。 遥控器模式需要安装 Android 7 或更高版本,并使用 Google Play 商店中提供的最新 Netflix App 版本。 请参阅“如何在 Android 设备上更新 Netflix App”

请检查操作系统是否为最新版本。 遥控器模式需要安装 iOS 16 或更高版本,并使用 App Store 中提供的最新 Netflix App 版本。 请参阅“如何在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上更新 Netflix App”

在手机上点按“遥控器模式”图标后,如果 Netflix 显示“未找到电视”,请确保您的电视和手机登录同一 Netflix 帐户,并且两个屏幕上都打开了 Netflix,然后重试。您可能需要在电视上重启 Netflix App,并在移动设备上重新安装 Netflix App。

如果您有多台型号相同的电视,则连接设备时,除了电视的名称/型号之外,“连接电视”屏幕可能还会显示字符列表。 逐一连接列表上的电视,直到连入您想要控制的电视为止。 您会在电视上看到连接成功的消息。

在遥控器模式下,一次只能将一部手机连接到电视。 连接新手机会断开其他设备的连接。

连接设备后,如果手机上的部分遥控器模式控件无法使用,请在电视上重启 Netflix App,然后重试。

大多数电视和电视流媒体播放设备在关闭后都会暂时处于闲置状态。 因此,在设备完全关闭之前,遥控器模式可能会在一段时间内仍显示已连接。

当您的电视处于开启状态时,即使当前未使用 Netflix App,它也可能会处于闲置状态。 因此,遥控器模式可能会继续提示使用。

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