Netflix 错误 1000

如果您在使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 时遇到错误代码 1000,且通常伴随以下消息:

播放此电影时出现问题。请退出,然后重新登录。如果问题仍然存在,请与 Netflix 客户服务部门联系。

这通常表示设备上存储的信息需要刷新。请按照以下问题排查步骤解决问题。

重新启动 iPhone 或 iPad
  1. 同时按住侧面按钮和一个音量键,直到出现滑块。 拖动顶部滑块,彻底关闭设备。

    • 如果未出现滑块,请按住“睡眠/唤醒”按钮,直至出现红色滑块,然后拖动滑块。

  2. 10 秒后,按“睡眠/唤醒”按钮。

  3. 开启设备后,重新尝试运行 Netflix。

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