Netflix 显示“糟糕,出错了 (F1)。”
如果您看到以下错误:
糟糕,出错了 (F1)
这通常表示 Windows 10 电脑上存储的信息或设置有问题。请按照以下问题排查步骤解决问题。
卸载并重新安装 Netflix App
卸载 Netflix App
注意:
卸载 Netflix App 将删除您下载到设备上的所有影片。
在“开始”菜单中,输入 Netflix。
右键点击或按住 Netflix App。
系统将显示弹出窗口。 选择“卸载”。
再次选择“卸载”。
重新安装 Netflix App
在“开始”菜单中,选择“商店”。
选择屏幕右上角的“搜索”。
在搜索框中键入“Netflix”,然后按 Enter。
从结果中选择“Netflix”。
选择“安装”。
如果系统提示登录,请使用您的 Microsoft 信息登录。
安装完成后,请重新启动该 App 并尝试运行 Netflix。