Netflix 错误 U7361-1254-C00D4E85
如果您在使用 Windows 10 电脑时遇到错误代码 U7361-1254-C00D4E85,这通常表示设备上存储的信息需要刷新。请按照以下问题排查步骤解决问题。
关闭电脑
使用菜单关闭电脑:
对于 Mac:在左上角,点击 Apple 菜单 >“关闭”。
对于 Windows:在“开始”菜单中,点击“电源”>“关闭”。
对于 Chromebook:在右下角,点击时间 >“注销”>“关闭”。
将电脑断电至少 10 秒。
重新打开,然后重新尝试运行 Netflix。
更新 Netflix App
在任务栏或“开始”菜单中,点击 Microsoft Store 将其打开。
点击“详情” >“下载和更新”。
在 Netflix 的右侧,点击“下载”。
完成更新后,重新尝试运行 Netflix。
更新 Windows
按下键盘上的 Windows 键。
选择“设置”。
选择“更新和安全”。
Windows 将检查更新。 否则,请选择“检查更新”。
安装更新后,重新启动电脑并重新尝试运行 Netflix。
禁用独占控制模式
选择桌面左下角的“开始”图标。
在搜索栏中输入“声音”。
从搜索结果中选择“声音控制面板”。
“声音控制面板”窗口显示后,选择“播放”选项卡。
右键点击当前默认音频设备。(该设备旁边会显示一个绿色的对勾标记。)
选择“属性”。
选择“高级”选项卡。
取消选中标记为“允许应用程序独占控制该设备”的复选框。
点击“确定”按钮以应用设置。
重新尝试运行 Netflix。