Netflix 错误 113
如果您在使用 Apple TV 时看到错误代码 113，且通常伴随以下消息之一：
抱歉，登录出错。
无法验证您的 Netflix 帐户名称或密码。 请重试。 请访问 www.netflix.com/support 了解详情。
这通常表示您的登录信息存在问题。 请按照以下问题排查步骤解决问题。
检查电子邮件和密码
请确保电视上显示的电子邮件正确无误。 如果不正确，点击“上一页”返回并更改。
再次输入密码，请注意，Netflix 密码区分大小写。 点击屏幕上的箭头可在大写和小写字母之间切换。 点击“显示密码”查看密码，并确认密码正确无误。
重置密码
您可能需要重置密码。 请转至“如何更改或重置密码”执行此操作。
重新启动设备
关闭设备。 如果您的设备有电源线，请将其拔下。
请确保您的设备已彻底关闭，而不仅仅是处于睡眠或待机模式。
将设备断电 15 秒。
打开设备，然后重新尝试运行 Netflix。
重装 Netflix App
删除 Netflix
在 Apple TV 主屏幕上，突出显示 Netflix App。
按住遥控器接触面或触摸板环中心位置，直到 Netflix App 开始抖动。
按“播放/暂停”按钮删除 App。
选择“删除”进行确认。
重装 Netflix
在 Apple TV 主屏幕上，打开 App Store。
搜索“Netflix”并找到 Netflix App，然后选择“安装”。
重新尝试运行 Netflix。
更新 Apple TV
转至主屏幕，然后选择“设置”。
选择“系统”>“软件更新”>“更新软件”。
如果有的话，请选择“下载并安装”。 如果看不到此选项，则表示您的设备已是最新版本。
重新尝试运行 Netflix。
注意：
这些步骤可能因您的 Apple TV 型号而异。 请访问 Apple 支持网站，获取更新 Apple TV 软件的步骤。
重置 Apple TV 的所有设置
这些步骤会擦除 Apple TV，重置已保存的设置，并清除设备上存储的数据，例如您的 Netflix 登录信息，以及 Wi-Fi 名称和密码。 请确保已准备好这些信息，并且仅在其他步骤未能解决问题时才执行这些步骤。
如需解决此问题：
按照 Apple 的步骤将 Apple TV 重置或恢复为出厂设置。
重置 Apple TV 并完成初始设置后，再次尝试运行 Netflix。