Netflix 错误 U7361-1254-8889000F
抱歉,无法处理您的请求。
当设备上存储的数据出现问题导致 Netflix 无法播放时,则会出现此错误。
如需解决此问题:
关闭电脑
使用菜单关闭电脑:
对于 Mac:在左上角,点击 Apple 菜单 >“关闭”。
对于 Windows:在“开始”菜单中,点击“电源”>“关闭”。
对于 Chromebook:在右下角,点击时间 >“注销”>“关闭”。
将电脑断电至少 10 秒。
重新打开,然后重新尝试运行 Netflix。
更新 Windows
按下键盘上的 Windows 键。
选择“设置”。
选择“更新和安全”。
Windows 将检查更新。 否则,请选择“检查更新”。
安装更新后,重新启动电脑并重新尝试运行 Netflix。
更新电脑的音频驱动程序
如需解决此问题,您可以:
访问电脑制造商网站,获取更新或安装与 Windows 版本兼容的音频驱动程序的步骤。
请按照 Microsoft 的步骤手动更新音频驱动程序。
尝试使用支持的网络浏览器观看 Netflix 内容。
如果这些步骤不起作用或者您在网络浏览器上遇到同样的问题,您需要联系电脑制造商以帮助解决音频驱动程序问题。
后续步骤
我们正在调查此问题。 如要协助调查,请联系我们。