Netflix 错误 U7361-1254-8889000F

抱歉,无法处理您的请求。

当设备上存储的数据出现问题导致 Netflix 无法播放时,则会出现此错误。

如需解决此问题:

关闭电脑

  1. 使用菜单关闭电脑:

    • 对于 Mac:在左上角,点击 Apple 菜单 >“关闭”

    • 对于 Windows:在“开始”菜单中,点击“电源”>“关闭”

    • 对于 Chromebook:在右下角,点击时间 >“注销”>“关闭”

  2. 将电脑断电至少 10 秒。

  3. 重新打开,然后重新尝试运行 Netflix。

更新 Windows

  1. 按下键盘上的 Windows 键

  2. 选择“设置”

  3. 选择“更新和安全”

  4. Windows 将检查更新。 否则,请选择“检查更新”

  5. 安装更新后,重新启动电脑并重新尝试运行 Netflix。

更新电脑的音频驱动程序

如需解决此问题,您可以:

如果这些步骤不起作用或者您在网络浏览器上遇到同样的问题,您需要联系电脑制造商以帮助解决音频驱动程序问题。

后续步骤

我们正在调查此问题。 如要协助调查,请联系我们

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