Netflix 显示“下载失败”

下载失败
下载出现问题。

如果您的 iPhone 或 iPad 上出现此消息,这表示电影或电视节目存在问题,导致下载停止。 如果由于错误导致下载失败,该问题的解决步骤可能会因发生的错误而异。

如需解决此问题:

检查错误代码

如需检查错误:

  1. 点按右下角的“我的 Netflix”,然后点按“下载”

  2. 在有问题的下载内容旁边,点按“提醒”图标 下载错误图标

更新 Netflix App

  1. 转至主屏幕,然后点按“App Store”

  2. 点按“搜索”,然后输入“Netflix”。

  3. 在列表中找到并点按“Netflix”,然后点按“更新”。 您可能需要输入 Apple ID 密码。 如果您忘记密码,请按照 Apple 的步骤进行重置

  4. 完成更新后,重新尝试运行 Netflix。

如果找不到与该错误相关的文章,或这些步骤不能解决问题,请联系我们,以便获取更多帮助。

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