Netflix 显示“下载失败”
下载失败
下载出现问题。
如果您的 iPhone 或 iPad 上出现此消息,这表示电影或电视节目存在问题,导致下载停止。 如果由于错误导致下载失败,该问题的解决步骤可能会因发生的错误而异。
如需解决此问题:
检查错误代码
如需检查错误:
点按右下角的“我的 Netflix”,然后点按“下载”。
在有问题的下载内容旁边,点按“提醒”图标 。
如果您看到以下错误之一,请参阅此文并按照其步骤操作:
如果您看到其他错误,请在帮助中心搜索该错误以找到相应文章,然后按照其步骤操作。
如果您没有看到错误代码,请转至下一步。
更新 Netflix App
转至主屏幕,然后点按“App Store”。
点按“搜索”,然后输入“Netflix”。
在列表中找到并点按“Netflix”,然后点按“更新”。 您可能需要输入 Apple ID 密码。 如果您忘记密码,请按照 Apple 的步骤进行重置。
完成更新后,重新尝试运行 Netflix。
如果找不到与该错误相关的文章,或这些步骤不能解决问题,请联系我们,以便获取更多帮助。