Netflix 錯誤 5.10

播放視訊發生問題, 請再試一次。 (5.10)

若收到此錯誤訊息,表示 Android 裝置的播放程式發生問題,導致 Netflix 無法播放。

若要修正問題:

  1. 前往裝置主畫面或 App 清單。

  2. 點一下並按住 App,再點一下 [App 資訊]。

  3. 點一下 [強制停止] > [確定]。

  4. 重新開啟 App 並再試一次。

注意:關閉和重新開啟 App 的步驟依裝置而異。 如需協助,請查看裝置使用手冊或聯絡製造商

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. 關閉手機或平板電腦。 確認裝置已關機,而非鎖定。

  2. 重新開機。

  3. 重試 Netflix。

您可在 設定 App 中更新 Android 裝置的 OS(作業系統)。 前往 Google 支援網站了解確切步驟,或針對問題進行疑難排解。

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