如果您的裝置出現錯誤碼 E103 或是以下訊息:
您目前的所在地區尚無法觀賞這部影片。 請選取其他影片。
這表示 Netflix 無法判斷您目前所在的國家/地區。 若要解決這個問題,請從下方選擇適合的選項。
如果您無法觀賞之前看過的節目或電影
了解為何無法觀賞之前看過的節目或電影,或是為何搜尋不到影片。
如果您透過 VPN 觀賞 Netflix
如果您的裝置或網路已啟用 VPN,可能會出現此錯誤訊息。 請關閉 VPN 並重試 Netflix 以解決問題。
若要進一步了解 VPN,包含確認 VPN 是否已啟用及如何關閉 VPN,請參考透過 VPN 觀賞節目和電影。
如果您正在旅行或剛搬到其他國家/地區
Netflix 在每個國家/地區提供的節目與電影不盡相同,我們也建議您重新整理您的裝置。
請登出再登入 Netflix 以解決問題。
登出之前,請先記下您的 Netflix 電子郵件地址和密碼。
如果 Netflix 誤判您在其他國家/地區
如果您目前沒有在旅行,最近也未曾搬到其他國家/地區,這表示 Netflix 可能無法依據您的網路連線判斷您的位置。 請依照 Netflix 誤判我在其他國家/地區中的步驟操作以解決問題。