我無法在 Netflix 網站上儲存我的帳戶資訊更新內容。

重新啟動 Firefox 但不啟用附加元件：

1. 按一下 [Firefox 選單] 按鈕。

2. 選取 [說明]。

3. 選取 [重新啟動但停用附加元件]。

Firefox 重新啟動後，請嘗試再次更改和儲存您想要的設定。

如果您是使用 Chrome，請在重試之前停用不需要的附加元件。停用 Chrome 的擴充功能：

1. 在 Chrome 的網址列中，輸入 chrome://extensions。

2. 在擴充功能清單中，取消勾選所有顯示為 [已啟用] 的方塊。

3. 回到 Netflix，然後嘗試重新串流。

如果這些步驟解決您的問題，您可以試著逐一啟用擴充功能，以了解何者使得 Netflix 網站上的頁面無法正確載入。

若要在 Internet Explorer 中停用附加元件，請依照以下各 Internet Explorer 版本的步驟操作：

Internet Explorer 9

1. 開啟 Internet Explorer。

2. 按一下 [工具] 按鈕，然後按一下 [管理附加元件]。

3. 在 [顯示] 下，選取 [所有附加元件]。

4. 選取某個附加元件，然後按一下 [停用]。

5. 針對所有附加元件重複步驟 4。

6. 重新啟動 Internet Explorer。

7. 重新嘗試更改和儲存您想要的 Netflix 設定。

如果這些步驟可解決您的問題，請嘗試逐一啟用附加元件，以了解是何者阻止 Netflix 網站上的頁面正常載入。

Internet Explorer 8

1. 按一下 [開始] 按鈕。

2. 選取 [程式集]。

3. 選取 [附屬應用程式]。

4. 選取 [系統工具]。

5. 選取 [Internet Explorer（沒有附加元件）]。

6. 重新嘗試更改和儲存您想要的 Netflix 設定。

如果這些步驟可解決您的問題，請嘗試逐一啟用附加元件，以了解是何者阻止 Netflix 網站上的頁面正常載入。

Internet Explorer 7

1. 開啟 Internet Explorer。

2. 按一下 [工具] 按鈕。

3. 選取 [管理附加元件]。

4. 選取某個附加元件，然後按一下 [停用]。

5. 針對所有附加元件重複步驟 4。

6. 選取 [關閉]。

7. 重新嘗試更改和儲存您想要的 Netflix 設定。

如果這些步驟可解決您的問題，請嘗試逐一啟用附加元件，以了解是何者阻止 Netflix 網站上的頁面正常載入。

如果您是使用 Safari，請在重試之前停用不需要的附加元件。停用 Safari 中的附加元件：

1. 開啟 Safari。

2. 選取 [Safari]。

3. 選取 [偏好設定]。

4. 在頂端選單列中，選取 [延伸功能]。

5. 將延伸功能切換為 [關閉]。

6. 關閉 [延伸功能] 視窗。

7. 請嘗試再次更改和儲存您想要的設定。

如果這些步驟可解決您的問題，請嘗試逐一啟用附加元件，以了解是何者阻止 Netflix 網站上的頁面正常載入。