如何更新 Netflix 帳戶資訊

若要更改登入 Netflix 的電子郵件地址，請前往更改電子郵件地址頁面。 如果您尚未登入，可能需要先登入。

• 如您目前使用兒童使用者，請先改為其他使用者，然後再試一次。

• 您可能需要確認身分才能進行變更。

• 電子郵件地址須介於 4 至 50 個字元。

• 若電子郵件地址已在其他帳戶中使用，您將無法更改爲該電子郵件地址。

如果您無法用目前的密碼登入，請傳送密碼重設電子郵件給自己。

如果您忘記帳戶的電子郵件地址，請前往更新密碼、電子郵件地址或電話號碼頁面，點一下或按一下 [我不記得我的電子郵件地址或電話號碼]，然後依照步驟操作。

如果您知道自己的密碼，也能登入 Netflix，但您想更改密碼，請前往更改密碼頁面。

• 您無法在兒童使用者下更改密碼。 請先改為其他使用者，再更改密碼。

• 與其他網站或應用程式上使用的密碼不同

• 長度至少 8 個字元

• 包含大小寫字母、數字及符號

• 避免使用他人可以輕易猜到的密碼，如：password、12345678 或個人資訊（姓名、生日和地址）

密碼管理工具可以讓您更輕鬆地管理專屬密碼。

在帳戶中新增電話號碼不僅能方便您登入、增進帳戶安全，在您忘記密碼時，也能幫助您重新登入帳戶。

若要新增、更改或刪除電話號碼：

1. 前往更改電話號碼頁面。 如果您尚未登入，可能需要先登入。

2. 請依照說明來確認您的身分。

3. 完成確認後，您就可以執行以下操作：

   • 新增電話號碼：選擇國家/地區，輸入電話號碼，接著選擇 [下一步]。

   • 編輯：更改電話號碼並選擇 [下一步]。

   • 刪除：選擇 [刪除電話號碼]。

4. 若要在 Netflix 使用新的電話號碼，更改號碼時，您必須輸入我們透過簡訊傳送到您電話的驗證碼，來確認號碼是否有效。 您也可以使用此連結進行驗證：確認您的備援電話號碼。

如果帳戶上的電話號碼未收到簡訊，此延誤可能與您的電信業者有關。 若問題依然未解決，請聯絡您的手機電信業者尋求協助。