Netflix 錯誤 113

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您可能需要重設密碼。 參考如何更改或重設密碼來完成這項步驟。

1. 關閉您的裝置。 如果您的裝置有電源線，請拔除。

2. 請務必完全關閉裝置，而非只是讓其進入睡眠或待機模式。

3. 將裝置保持關閉狀態，等候 15 秒。

4. 啟動您的裝置，然後重試 Netflix。

刪除 Netflix

1. 在 Apple TV 主畫面中反白顯示 Netflix App。

2. 按住遙控器觸控版中間或點一下圓圈，直到 Netflix App 開始晃動為止。

3. 按下 [播放/暫停] 按鈕以刪除此 App。

4. 選取 [刪除] 以確認。

重新安裝 Netflix

1. 在 Apple TV 主畫面開啟 App Store。

2. 搜尋「Netflix」並找到 Netflix App，然後選取 [安裝]。

3. 重試 Netflix。

1. 前往主畫面，接著選取 [設定]。

2. 選取 [系統] > [軟體更新] > [更新軟體]。

3. 若有更新，請選取 [下載並安裝]。 如果沒有看到此選項，表示您裝置的作業系統已是最新版。

4. 重試 Netflix。

若要修正問題：

1. 請依照 Apple 提供的步驟將您的 Apple TV 重設為原廠設定。

2. 重設 Apple TV 並完成初始設定後，請重試 Netflix。