Netflix 錯誤 10016-22002

如果您在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上看到此錯誤,且通常伴隨著此訊息:

下載遇到問題。 (10016-22002)

這表示您已經達到一次可以在同一裝置上儲存的下載內容數量上限。 您可以在一部裝置上儲存 100 部下載內容。

依照以下步驟刪除一些下載內容,然後再試一次。

刪除一部節目或電影

  1. 開啟 Netflix App。

  2. 點一下右下方的 [我的 Netflix]

  3. 點一下 [下載內容] ,接著再點選節目或電影。

  4. 在發生問題的集數或電影旁點一下「下載進度」圖示 已下載影片圖示

  5. 點一下 [刪除下載內容刪除下載內容圖示

刪除所有下載內容

  1. 開啟 Netflix App。

  2. 點一下右下方的 [我的 Netflix]

  3. 點一下右上方的 [選單] 更多圖示

  4. 點一下 [App 設定] App 設定圖示

  5. 點一下 [刪除所有下載內容] 刪除所有下載內容圖示,再點一下 [刪除]。

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