Netflix 顯示「這部裝置的儲存空間不足。(10014)」

如果您在 iPhone、iPad、或 iPod touch 看到以下錯誤訊息：

這部裝置的儲存空間不足。(10014)

這表示沒有足夠的儲存空間可下載您想要的影片。請依照以下疑難排解步驟，逐步解決問題。

移除下載的節目或電影

刪除一部節目或電影

1. 點一下右上方的 [下載內容] ，接著再點選節目或電影。

2. 在發生問題的單集或電影旁，點選下載進度圖示 。

3. 點一下 [刪除下載內容] 。

刪除所有下載內容

1. 點一下右下方的 [我的 Netflix] 。

2. 點一下右上方的 [選單] 。

3. 點一下 [App 設定] 。

4. 點一下 [刪除所有下載內容] ，再點一下 [刪除]。

從裝置中移除其他已儲存的內容

如果您的裝置上沒有儲存其他已下載的影片，或是如果移除所有已下載的影片並沒有清出足夠的空間，您將需要從裝置上移除其他已儲存的內容。如需深入瞭解手動刪除內容的詳細指示，請前往 Apple 的支援網站。