Netflix 顯示「下載失敗」
下載失敗
下載遇到問題。
如果 iPhone 或 iPad 上出現此訊息，表示節目或電影發生問題，導致無法下載。 若由於發生錯誤導致下載失敗，解決問題的步驟會因錯誤原因而異。
若要修正問題：
查看錯誤碼
若要查看錯誤：
點一下右下方的 [我的 Netflix]
，然後點一下 [下載內容] 
。在發生錯誤的下載內容旁邊，點一下「提醒」圖示
。如果您看見以下錯誤訊息，請前往相關文章依照步驟操作：
如果您看見其他錯誤，請在說明中心搜尋該錯誤的相關文章，並依照步驟操作。
如果裝置並未顯示錯誤碼，請進行以下步驟。
更新 Netflix App
前往主畫面，點一下 [App Store]。
點一下 [搜尋]，接著輸入「Netflix」。
在清單中找到並點一下 [Netflix] ，再點一下 [更新]。 您可能需要輸入 Apple ID 密碼。 如果您不記得密碼，請依照 Apple 的步驟進行重設。
完成更新後，請重試 Netflix。
如果您找不到與錯誤相關的文章，或者執行步驟後仍無法解決問題，請聯絡我們以尋求進一步協助。