رسالة إعلام من Netflix تفيد "يتعذر تحميل البيانات"

إذا شاهدت رسالة خطأ على الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي الخاص بك الذي يعمل بنظام التشغيل Android تفيد

يتعذر تحميل البيانات

فهذا يُشير عادةً إلى وجود إصدار قديم من تطبيق Netflix. لحل المشكلة، يُرجى اتّباع الخطوات الواردة أدناه للتحري عن الخلل وإصلاحه.

تحديث تطبيق Netflix
  1. من هاتف أو كمبيوتر لوحي يعمل بنظام التشغيل Android، افتح صفحة Netflix في متجر التطبيقات Play Store.

  2. اضغط على تحديث.

ملاحظة: في حالة عدم ظهور هذا الخيار لك، فهذا يعني أن التطبيق لديك محدّث مسبقًا.

التحري عن المشكلات وإصلاحها

مقالات ذات صلة