رسالة إعلام من Netflix مفادها أن "هذا العنوان غير متوفر للمشاهدة الآن."

1. في شاشة الخطأ، حدد إنهاء أو مزيد من التفاصيل > إنهاء Netflix.

2. افتح Netflix، ثم حاول مرة أخرى.

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية لتطبيق Netflix، ثم انتقل إلى الجانب الأيمن لفتح القائمة.

2. في أسفل الشاشة، حدد طلب المساعدة > تسجيل الخروج > نعم.

3. أعد تسجيل الدخول، ثم حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

إذا كان الجهاز على إحدى شاشات الخطأ:

1. فانقر على مزيد من التفاصيل.

2. حدد تسجيل الخروج أو إعادة الضبط.

3. أعد تسجيل الدخول، ثم حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

إذا لم تتمكن من العثور على طلب المساعدة أو تسجيل الخروج:

1. باستخدام وحدة التحكم عن بُعد، اضغط على الأزرار التالية بالترتيب المذكور: سهم لأعلى، سهم لأعلى، سهم لأسفل، سهم لأسفل، سهم إلى اليسار، سهم إلى اليمين، سهم إلى اليسار، سهم إلى اليمين، سهم لأعلى، سهم لأعلى، سهم لأعلى، سهم لأعلى.

2. من القائمة الظاهرة، حدد تسجيل الخروج أو إعادة الضبط أو تعطيل.

إذا كنت تستخدم هاتفًا أو كمبيوتر لوحيًا يعمل بنظام التشغيل Android، فافتح صفحة Netflix في متجر Play Store، ثم اضغط على Update (تحديث).

يمكن أيضًا تحديث تطبيق Netflix باتّباع الخطوات التالية:

1. افتح التطبيق Play Store. في حال لم يكن متاحًا لديك، قد تحتاج إلى حل مشكلة في متجر Play Store.

2. في شريط البحث، اكتب "Netflix."

3. في القائمة، اضغط على تطبيق Netflix. وفي حالة عدم العثور على التطبيق، يُرجى اتّباع الخطوات الواردة في هذه المقالة.

4. اضغط على Update (تحديث). وإذا لم يظهر لك هذا الخيار، فيعني هذا أن التطبيق محدّث بالفعل.

1. افتح تطبيق Netflix.

2. في الزاوية السفلية اليسرى، اضغط على مساحتي على Netflix.

3. في الزاوية العلوية اليسرى، اضغط على القائمة.

4. اضغط على تسجيل الخروج، ثم على تسجيل الخروج للتأكيد.

5. سجّل دخول Netflix مرة أخرى، ثم حاول مجددًا.

1. انتقل إلى شاشة الصفحة الرئيسية، ثم اضغط على متجر App Store.

2. اضغط على Search (بحث)، ثم اكتب "Netflix".

3. اعثر على تطبيق Netflix في القائمة واضغط عليه، ثم اضغط على Update (تحديث). قد تحتاج إلى إدخال كلمة مرور معرّف Apple ID الخاصة بك. وإذا نسيتها، فاتبع خطوات Apple لإعادة تعيينها.

4. بعد اكتمال التحديث، جرّب تشغيل Netflix مرة أخرى.

1. افتح تطبيق Netflix.

2. في الزاوية السفلية اليسرى، اضغط على مساحتي على Netflix.

3. في الزاوية العلوية اليسرى، اضغط على القائمة.

4. اضغط على تسجيل الخروج، ثم على تسجيل الخروج للتأكيد.

5. سجّل دخول Netflix مرة أخرى، ثم حاول مجددًا.

انتقل إلى المتصفحات المدعومة لتشغيل Netflix لتحديث متصفح الويب الذي تستخدمه أو للحصول على متصفح مختلف.

1. من شاشة الصفحة الرئيسية لـ Netflix، ضع المؤشر فوق رمز الملف الشخصي الموجود بالزاوية العلوية اليسرى من الصفحة.

2. انقر على تسجيل الخروج من Netflix.

3. أعد تسجيل الدخول وحاول تشغيل Netflix مرة أخرى.