رسالة إعلام من Netflix تفيد 'يتعذر عرض العنوان. يرجى إعادة المحاولة لاحقًا (NSURL:1200;‎)."

إذا ظهرت لك رسالة خطأ على جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch تُفيد

يتعذر عرض العنوان. يُرجى إعادة المحاولة لاحقًا. (NSURL:1200;‎)

يعني هذا عادةً إلى وجود مشكلة في الاتصال بالشبكة تمنع الجهاز من الوصول إلى خدمة Netflix. يُرجى اتباع الخطوات الواردة أدناه لحل المشكلة.

التحقق من أن الشبكة قادرة على عرض محتوى Netflix

الشبكات العامة:

لشبكة Wi-Fi في أماكن مثل المقاهي أو الفنادق أو المدارس، استفسر عمّا إذا كانت خدمات الفيديو على غرار Netflix محظورة أم لا.

الشبكات الخاصة:

تحقق مما إذا كان اتصالك أبطأ من السرعات التي نوصي بها واتصل بمزود خدمة الإنترنت لديك إن احتجت للمساعدة.

قد تكون أنواع الاتصال على غرار نقاط اتصال الجوّال، أو الشبكات الخلوية أو شبكات القمر الصناعي بطيئة بدرجة تبطّئ من استخدام Netflix.

التحقق من إعدادات الوقت والتاريخ

1. اضغط على الرمز Settings (الإعدادات) في شاشة "الصفحة الرئيسية".

2. اضغط على General (عام).

3. اضغط على Date & Time (التاريخ والوقت).

   • إذا كان التاريخ والوقت غير صحيحين، فاضغط على التاريخ أو الوقت لتعديلهما، أو قم فقط بتبديل حالة الحقل Set Automatically (الإعداد تلقائيًا) إلى On (تشغيل).

ما الخطوة التالية

لا نزال نبحث عن حلّ لهذه المشكلة. لمساعدتنا في البحث، يُرجى الاتصال بنا.