توصيات سرعة الاتصال بالإنترنت

فيما يلي توصيات سرعات تنزيل الإنترنت لكل نوع من أنواع عمليات البث لعرض الأفلام والعروض التلفزيونية من خلال Netflix.

• 0.5 ميغابت في الثانية - سرعة اتصال النطاق الترددي العريض المطلوبة

• 1.5 ميغابت في الثانية - سرعة اتصال النطاق الترددي العريض الموصى بها

• 3.0 ميغابت في الثانية - موصى بها للبث بدقة قياسية

• 5.0 ميغابت في الثانية - موصى بها للبث بدقة عالية HD

• 25 ميغابت في الثانية - موصى بها للبث بدقة عالية فائقة Ultra HD

مشاهدة Netflix بدقة عالية HD

لمشاهدة Netflix بالدقة العالية HD، تأكد من اشتراكك في خطة HD، ثم قم بتعيين إعداد جودة الفيديو إلى تلقائي أو عالي. وستُعرض العناوين بالدقة العالية HD طالما أن سرعة اتصال الإنترنت لديك تبلغ أو تزيد عن 5.0 ميغابت في الثانية.

إدارة استخدام النطاق الترددي لعرض محتوى Netflix

تستخدم ملفات الفيديو ذات الجودة الأعلى قدرًا أكبر من النطاق الترددي الذي تطّلبه ملفات الفيديو ذات الجودة الأقل. إذا كان مزود الخدمة الخاص بك يطبق سياسة الاستخدام العادل أو المستوى الأقصى لمقدار البيانات، فيمكنك إدارة استخدام النطاق الترددي عن طريق تغيير إعدادات جودة الفيديو إلى منخفضة أو متوسطة ليتم استهلاك كمية أقل من البيانات.

التحقق من سرعة الاتصال

تتيح لك العديد من الأجهزة التحقق من سرعة اتصالك بالإنترنت من داخل تطبيق Netflix. للتحقق من سرعة اتصالك، اتّبع الخطوات المدرجة أدناه.

1. ابدأ من شاشة الصفحة الرئيسية لـ Netflix.

2. انتقل إلى أعلى وحدد الإعدادات أو رمز الترس .

   • إذا لم يظهر لك رمز الترس، فيعني هذا أن جهازك لا يدعم هذه الميزة.

3. حدد التحقق من شبكتك.

4. سيتحقق تطبيق Netflix من إمكانية اتصالك بالإنترنت والوصول إلى خوادم Netflix. وسيتحقق أيضًا من سرعة اتصالك.

5. بمجرد اكتمال الاختبار، تحقق من أن السرعة لديك تفي بسرعة الإنترنت الموصي بها أعلاه.

إذا كانت سرعة اتصالك بالإنترنت أبطأ مما تتوقع، نوصيك بالتواصل مع مزوّد خدمة الإنترنت الخاص بك للحصول على مساعدة.